企业文化建设发展规划细则
一、确立企业文化建设思路与目标
企业文化是企业凝聚和激励全体职工的重要力量,是企业综合实力的重要标志,是现代企业竞争力的核心。建设先进的企业文化,能够为企业的持续稳定发展提供强大的精神动力,能够有效地改善和提升企业的形象,使企业保持旺盛的生机和活力。当今世界上的知名企业都从增强内部凝聚力和市场竞争力出发,提炼形成具有个性特点的企业文化,用符合社会发展方向和企业发展目标的价值理念和团队精神来培养塑造高素质的员工队伍,使企业获得了发展壮大的不竭动力。
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1、思路
**公司自2006年11月份成立以来,就十分重视企业的文化建设,并已初步形成了以**企业文化为基础的**企业文化。为了在激烈的市场竞争中扩大市场份额、谋取企业更大的发展,**公司通过整合现有产业,优化资源配置、制定公司发展战略等途径,力求在更大范围、核心领域和更高层次上形成企业的核心竞争力。因此,进一步加强企业文化建设,是**公司内强素质、外树形象,实现企业发展目标的必然选择。
作为**控股的上海区域集团,**公司需要继承、发扬和创新**企业文化,总结提炼符合上海区域集团特点的、符合社会发展方向和企业发展目标的企业理念和企业文化的核心内涵,用以感召员工、凝聚人心,铸造支撑**公司兴旺发达的内在精神支柱和企业精神,从而增强企业的综合竞争力。
2、目标
通过多种形式的企业文化建设,建立一支“爱岗,敬业、守纪、奉献”的员工队伍,把**公司逐步建设成为文化先进、管理科学、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著的一流企业。
其基本途径:即以**企业文化为指导,以上海区域的经营管理工作为中心,紧密结合企业的思想政治工作和精神文明建设,推进制度创新,强化企业管理,健全适应现代企业制度要求的规章制度、职工行为规范以及符合市场竞争规则的管理体制、经营机制,形成具有**特色的经营管理模式,为企业的发展打造一支“爱岗,敬业、守纪、奉献”、具有密切协作的团队精神和求真务实工作作风的高素质的员工队伍。
二、确立具有上海区域集团特色的企业文化体系
1、理念体系
「1」企业目标----上海区域集团作为中国**在上海地区的利润增值中心、业务管理中心、运营协调中心,必须尽快地把**公司建设成为具有较强竞争实力的区域集团;
「2」企业宗旨----倡导和建设人类美好生活;
「3」企业精神----敬业、团队、超越、贡献;
「4」企业风气----正气、志气、锐气;
「5」经营理念----大市场、大基地、大品牌;
「6」管理理念----以人为本,尊重契约;
「7」人才理念----责任、胜任;善任、信任;
「8」分配理念----承认劳动差异,强调等级差别,突出人力资本;
「9」质量理念----产品就是人品,质量就是生命;
「10」成本理念----高效精细,科学节约;
「11」服务理念----精益求精,服务无止境;
2、行为体系
「1」**人的基本行为规范----忠于**,诚实守信,敬业尽职,团队协作,勤于学习,创新进取;
「2」公司领导的行为规范----胸怀大局,公正公平,自律慎独,充分授权;
「3」管理人员的行为规范----严谨务实,勤于沟通,重视协同,讲求效率;
3、识别体系(略)
**标志释义----标志图形以稳定上升的三角形和环绕椭圆组成,三角形底部以**拼音首个字母“G”变形构成,稳定、坚固,中心图形以小三角形向上突进,象征**集团主业拓展,勇于开拓创新的精神;上部三角线框代表不断渐进,不断突破的“大建设”理念;环形椭圆象征“大市场”,喻意**集团走向世界舞台,参与国际市场竞争,也象征集团以特有的凝聚力,带动所属企业团结一致,共同前进;蓝色稳重,寓意集团培养核心能力,绿色富有活力,充满希望,表达集团致力于社会和环境的协调,走可持续发展之路。
注:详细释义请参照《**企业文化白皮书》。
三、制定企业文化建设实施方案
企业文化建设,要按照全面规划、分步实施、循序渐进、重点突破的原则,分阶段进行:「实施方案大纲见附表」
1、起步阶段
**公司从成立到实现经营管理工作的正常运转还不到一年,企业文化建设方面的基础工作刚刚起步。同时,目前**公司正处于产业整合和一系列重大变革的关键时期,因此,做好现阶段的企业文化建设工作、使企业文化建设有一个良好的开端,对**公司的发展显得尤为重要。目前,该阶段主要应做好以下三项工作:
「1」统一思想,确保变革期企业人员的思想稳定;
目前,进行产业整合和规划发展战略等问题是摆在**公司面前的一项重要而现实的课题,对于企业来说既是机遇也是挑战,难度不亚于改制时期。企业员工的经济利益、工作岗位,以及待遇水平等将会进行一定程度的调整和变化,这些复杂而深刻的变化,不可避免地会给职工带来思想上的疑虑、心态上的失衡、价值观上的紊乱。针对这些问题,**公司要建立一个党政共同负责、党政工团齐抓共管的工作体系,形成一个纵横交错、点面结合、上下贯通、相互协调的思想政治工作格局,对职工进行耐心、细致的思想教育,并随着变革期工作的进展,由浅入深、自上而下,贯穿产业整合工作的始终。从而逐步提高职工的思想政治素质、转变思想观念,为产业整合工作的顺利开展提供思想基础、政治保证和组织保证。
「2」利用各类宣传载体,搭建企业文化建设平台
优秀的企业文化,没有宣传平台是起不到良好的宣传效果的。**公司虽然成立时间不长,但作为对外展示**企业文化的窗口,公司应尽快创建各类宣传载体,包括网站、展示厅、报纸、宣传册等。这些宣传载体是企业的形象,是企业发展的标志,也是企业文化建设的内在要求。它们是企业的一张“名片”,是企业与内外部沟通的“桥梁”。
企业的竞争,在某种意义上说就是企业文化的竞争。宣传载体是企业文化建设的重要组成部分,也是形象而具体的“企业文化”。宣传载体搭建得好不好,是检验企业文化建设成果的一个具体而形象的标尺。
「3」导入CI战略,统一可视系统;
企业CI形象不仅是企业精神风貌的展示,也是企业竞争能力的综合反映。在知识经济时代,塑造良好的企业形象,已成为企业实现经营目标,赢得竞争优势的重要战略环节。为此,**公司要充分传承**控股的CI识别系统,将企业的经营理念与行为以鲜明、集中的方式向社会公众展示,以获得社会公众和内部员工的认同,使社会公众透过企业外在的形象标志,了解企业的经营管理水平,增加信任感,提高企业在市场中的知名度。
实施过程中着重要注意的是,下属子公司及成员企业必须按照**公司的要求和部署,使其与**控股的CI形象相统一、相一致,大到企业内外部建筑环境,陈列展示,交通工具,小到服装服饰,产品包装,办公事务用品,赠送礼品等,形成**公司完整统一的企业形象。
2、发展阶段
前一阶段加强了企业文化建设方面的基础工作,并搭建了**公司的企业文化宣传平台,本阶段应在此基础上,就以下一些对经济工作产生深远影响的方面取得突破:
「1」完善职工行为规范,培养职工良好的道德风尚;
职工良好行为的形成,既要靠教育灌输引导,也要靠制度进行规范约束。**公司各级单位要大力加强党的建设、思想政治工作和精神文明建设,以**文化的核心内涵为指导,结合各单位的行业特点和工作岗位要求,建立健全《职工文明公约》、《职工道德规范》、《职工岗位职责》等制度规定和实施细则。坚持德治与法治一起抓,把道德建设与各项业务工作结合起来,纳入目标管理责任制,规范和约束职工群众的思想行为。突出抓好岗位责任制和职工道德规范的落实,把社会公德、职业道德变成职工群众普遍认同和自觉遵守的行为准则。
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「2」健全激励约束机制,激发调动职工群众的积极性、主动性和创造性;
企业的竞争,归根到底是人才的竞争,从某种程度上来看,激励约束机制的好坏决定了企业的成败。
激励是通过影响员工个人需求的实现来提高他们的工作积极性,引导他们在企业经营中的行为。针对不同的人以及同一个人在不同时期表现出的不同需要,设计出综合的激励机制,对员工最迫切的需要进行激励,使员工的需要从低层次需要逐渐向高层次需要转化,从而增强企业的凝聚力,使人才“招得进、用得好、留得住”。
建立了有效的激励机制仅完成了任务的一半,要真正留住人才,还必须健全有效的约束机制,从制度上保证人才不能随意离开企业。
「3」创建学习型组织,提升员工队伍的整体创新能力;
**公司各级单位要把创建学习型组织作为企业发展的强烈追求和企业文化建设的重要内容,大力倡导终身学习的良好风气,不断创新团队的学习方法,做到“学习工作化,工作学习化”,把学习与工作有机地融合起来。充分体现以人为本的企业价值观,实现由“用人干工作”到“用工作育人”的转变,使广大干部职工在掌握新知识新技术新理论新方法中实现自我价值。通过全体职工学习力的不断提高,提升队伍的整体创新能力,促进企业的持续发展。
「4」选树典型,充分发挥先进典型的示范导向作用;
培养选树典型是**文化的传统和优势。**公司各级单位要发扬这种传统,将先进典型的选树、宣传工作制度化、规范化、经常化。选树典型的面要宽,内涵要深,既要有能体现**精神、展现**公司形象的重大典型,又要有各行业各基层单位体现自身工作特色的行业典型和岗位明星,充分发挥先进典型对职工的示范导向作用,在职工队伍中形成赶超先进、争先创优的良好风气。
3、成熟阶段
通过上一阶段的“内强素质”,本阶段应把工作重心放在“外树形象”上:
「1」实施**品牌战略,不断增强市场竞争能力;
今天的中国企业在市场的教育下,通过与国际性企业的对抗,早已经认识到了品牌的威力。因此,建立品牌,成了中国企业共同的选择。品牌意味着更高的溢价能力,中国企业之所以如此重视品牌建设,也正是因为看到了市场的竞争其实是品牌的竞争。在产品同质化的时代,光依靠产品本身的优势已经很难在竞争中取得优势地位。
作为**控股在上海的区域集团,**公司有责任继承和发扬**的品牌影响力。各级单位要在项目开发,工程施工,产品生产的过程中,充分利用**品牌的市场开拓力和形象扩张力,大力实施品牌战略,塑造**公司良好的信誉和形象,不断增强市场竞争能力。
「2」热心公益,回报社会,塑造企业良好的社会形象;
企业的发展离不开社会的支持,因此,要建立企业与社会的和谐关系,这本身也是构建和谐企业应有的内容。企业应根据需要与可能,关心、帮助社会弱势群体,采取多种形式尽力参与社会公益事业。这既能为政府排忧解难,促进社会和谐,又能履行企业的社会责任,回报社会,有助于企业塑造良好的社会形象,赢得大众的尊重。
四、方案实施的保证措施
1、切实加强组织领导
各级党政主要领导必须从战略高度认识到:企业文化建设是促进**公司精神文明建设、实现公司持续发展的前提条件。各级党政主要领导要充分认识加强企业文化建设的重要意义,把企业文化建设列入重要议事日程,建立强有力的领导机制,切实担负起领导责任。各级党政主要领导作为企业文化建设的第一责任人,其重视和参与程度将直接决定和影响着企业文化建设进程。各级党政主要领导要不断提高能力和水平,在企业文化建设中发挥主导作用。组织上要建立一级对一级负责的目标责任保证体系,形成**公司本级、下属子公司、成员企业三位一体的管理体制和工作网络,保证**公司企业文化建设的顺利进行。
2、建立健全组织机构
成立**公司企业文化建设工作领导小组,由公司党政主要领导任组长、副组长,相关部门负责人任成员。该领导小组主要负责**公司企业文化建设的组织、协调和指导工作。各子公司及成员企业也要建立相应机构,落实企业文化建设工作部门,配备专人负责保证企业文化建设工作的实施,把企业文化建设的目标任务真正落到实处。
3、加强企业文化的培训和学习
**公司应采取多种形式,组织全体干部职工学习企业文化的有关理论知识和实践经验。一是请进来和走出去相结合。一方面聘请知名专家到**公司举办企业文化方面的专题讲座,另一方面组织人员到一些优秀企业参观考察,借鉴先进经验,促进**公司企业文化建设。二是对基层职工进行宣讲。**公司各级领导干部要深入基层,深入职工,就企业文化建设的核心内涵向职工进行宣讲,增强企业文化的吸引力,使职工群众积极参与企业文化建设,投身**公司企业文化建设的实践。
4、建立考核奖励机制
**公司对各子公司及成员企业企业文化建设的情况要定期组织检查考核。根据考核情况,建立企业文化建设业绩档案,作为单位评先树优和干部任用的重要依据。**公司将择机召开企业文化建设工作会议,表彰一批企业文化建设工作先进单位和先进个人,并进行奖励。
5、发挥先进典型的示范、导向和辐射作用
在企业文化建设的过程中,有一些子公司和成员企业已经取得了良好的成绩。对此,**公司要善于发现和培养、选树一批企业文化建设的先进典型,认真总结他们的经验和做法,进行宣传推广;同时要对那些在企业文化建设中工作力度不大,或缺少经验的单位进行帮助指导,制定措施,学赶先进,推动基层企业文化建设整体水平的提高。
6、加大企业文化建设的资金投入
**公司企业文化建设目标任务的落实,必须要有一定的资金投入,要把文化建设的投入分为日常经费和奖金二个部分。文化建设资金要纳入**公司年度财务预算,日常经费和奖金要明确开支渠道,确保投入到位,为文化建设的顺利开展提供物质保障」