自主创业书_自主创业策划书

「合集15篇」

时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，我们又将开启新一轮的工作，又有新的工作目标，是时候抽出时间写写策划书了。那么我们该怎么去写策划书呢？以下是小编收集整理的，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

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第一节公司基本情况及未来发展战略

一、公司基本情况

二、创业人员的背景及素质

三、公司的发展规划

第二节公司产品及市场分析

一、公司产品、特点及优势

二、行业和市场

三、公司的独特性和市场竞争力

四、竞争对手的优势及劣势

第三节融资需求和财务预测

一、公司目前的财务状况和资本结构

二、融资需求

三、财务分析汇总表

四、财务分析

第四节公司运营和管理

一、公司发展战略

二、公司的组织结构和管理模式

三、人力资源规划

四、软件开发管理

五、市场策略

六、外部支持

七、资本运营

第五节投资方的`介入和退出

一、投资建议

二、投资方在公司经营管理中的地位和作用

三、资本退出

第六节风险及对策

一、风险

二、对策

第一节公司基本情况及未来发展规划

一、公司基本情况

1、公司的成立与目标

xxxx计算机信息技术有限公司是由xx省交通厅联运中心、深圳亚桥软件公司、北京方正新世纪公司共同投资组建的有限责任公司，是一家专门致力于交通行业信息化研究和软件开发的高新技术企业。公司现有总资产620万元人民币。

注册地址：xxxxxxxxxxxxxxxx

注册资本：壹佰贰拾万元

法定代表人：xx

成立时间：xxxx年6月

经营宗旨：顾客的高满意度、股东的高回报率、员工的广阔发展空间

目标：面对交通行业信息化改造领域广阔的市场前景，我们的目标是：立足交通领域，推动和加快交通行业信息化建设，用三年时间，把xx建设成为交通行业信息化应用软件产业基地。

公司的技术、市场发展过程

公司自成立以来，便承担着xx省交通行业信息化建设的重任。目前，公司已独立开发了拥有自主知识产权的《运政管理信息系统》、《交通运输企业综合经营管理信息系统》等六套应用软件，其中《运政管理信息系统》、《办公自动化「oa」系统》已经在威海、烟台、济宁三地市安装使用，运行良好，并将在xx省17地市推广应用。另外，xx汽车运输总公司对《交通运输企业综合经营管理信息系统》也给予了高度评价。

公司将立足xx，积极开拓全国市场。

2、公司的股本结构

股东名称出资额出资比例

xx省交通厅联运中心49.2万元41%

深圳亚桥软件公司49.2万元41%

北京方正新世纪公司21.6万元18%

3、公司股东基本情况

项目注册资金法人代表经营范围99年末总资产99年末净资产

xx省交通厅联运中心1700万元客货联运、代理、培训、配载服务、咨询;客货运站综合开发;交通运输信息咨询服务、汽车及配件的销售。21198746.09元17998695.97元

深圳亚桥软件公司500万元计算机软、硬件的开发、销售及售后服务;通信产品「国家专控产品除外」的销售。5018593.60元4990112.00元

北京方正新世纪公司100万元计算机网络技术开发、技术转让、技术咨询、培训、服务等。3824916.22元1400113.12元

4、公司组织管理、决策方式

组织管理的基本原则：公司围绕产品市场，超越经营职能，灵活地组织和管

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一、自主创业构思

狗是最容易培养感情的动物 甚至比人与人之间的感情来的更真实纯洁 只要你把你的爱分给它一点点它就会把它的全部交给你 无论你是贫穷富贵 聪明还是愚钝美丽或者丑陋他都能接受 它能美化你的生活增加你的快乐 它天真忠诚没有一丝的恶意 因此越来越多的人开始了养狗热。所以，我计划创办一个关于犬类的一条龙服务企业。企业包括六大版块。

首先是犬类的养殖方面，我们需要建立一个大规模的养殖场，培育各个品种的犬类。然后是销售，我们在大中城市开设犬类专卖店，专门销售我们养殖场培育出来的品种。其次是犬类用品商店，销售各种用于犬类商品。还有就是犬类训练，根据不同狗的智力水平，使它们达到最优状态。最后两大版块是犬类的美容和医治，开设相应的宠物美容店和宠物医院，通过这四大版块，真正的做到一条龙产业，使消费者买的放心，养的安心、

二、消费群体

我们主要面对的消费群体有两种

1、做伴消遣以做伴消遣为目的而养宠物的消费群体。

主要集中于两类人：一类是退休在家的老年人，儿女工作繁忙，不在身边，他们往往会养猫或养狗来排解生活的寂寞。另一类是收入较高的白领阶层，高收入者难得在紧张的工作中放松自己的心情，闲暇时候，宠物就成了他们的开心果。

2．显示地位。这类消费群体主要是生活较富裕而追求更多的精神满足。有人说，把一只宠物抱回家，对它的投资才刚刚开始。越来越多的人乐意在宠物身上“撒钱”，更多的宠物主人也意识到，要养宠物，就要先清楚自己的经济实力是否能够为宠物提供良好的物质生活。

三 盈利模式的设想

我们企业的盈利途径包括五种：

1．犬类的销售。这是最主要的盈利方式。为了适应消费群体，我们以销售中高价位品种的犬类为主，价格大致为千元以上，十万以下。此外，我们也包括代养，根据不同情况收费也不同

2、犬类用品的销售，在销售犬类的店铺中，我们可以同时摆放各种犬类用品，包括犬类服饰，犬类玩具，犬类视频等。在顾客购买狗的同时，我们可以推荐犬类商品的使用，并可以为其购买的狗狗制定营养餐，进而增加犬类食品的销售量。

3、宠物的训练，犬具有较高的智力、超人的听觉和嗅觉，它速度快、灵活又机敏，经过后

天的训练，可使其成为人类及其财产的保护者。据研究，通过训练，它能够记住25～150个单词，其智商与2岁的儿童相当。对犬使用的常用命令语言包括过来、坐下、趴下、安静、停在那里不要动、看着、站起来、走、跳跃、进攻、找东西、跟踪、叫、咬等40多条。经过训练的宠物，不仅能够有效地避免在玩耍的过程中误伤主人，还可以为主人的安全提供可靠保证。

4，宠物美容店，宠物美容对宠物的健康大有益处。例如梳毛可以按摩宠物的皮肤、促进宠物的血液循环，减少宠物患皮肤病的几率。，全套宠物美容包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪脚底毛、清理肛门等等。除健康因素外，宠物美容也是一种时尚潮流，美容技巧配合修剪技术可将宠物的优点表露出来，突出宠物可爱的一面。饲主和美容师也可根据个人爱好和当地气候，为宠物做不同造型，使宠物更容易打理。事实上，宠物也会因外表的改变而变得更有自信心，更加讨人喜欢。

5，宠物医院。包括诊疗，预防，待产养护等，并提供咨询服务。

四.SWOT分析

优势分析：

1现在的宠物市场各个方面的运营都是相对独立的，而我们企业则重点在于一条龙。把宠物市场方面的主要的盈利项目都涵盖了进去。这样为消费者提供了很大的便利。

2许多消费者在宠物市场购买犬类时，都会担心品种纯度问题和犬类健康问题。试想哪个消费者愿意花高价钱买只品种不纯的或身体不健康的狗呢？而我们企业则在这方面给予消费者保证。首先，我们的犬类培育基地都会设置专门的研究人员和技术人员，保证犬类的品种，并配有血统证。其次，我们会采取一流的养狗设备，并设置专门的人员定期给它们进行体检，保证狗狗们的健康。3由专业品牌策划机构全程代理，以持续、实效为传播原则，进行全国媒体的投放整合。综合运用电视、行业网站以及相关行业杂志、报纸等传播方式，每年投放数百篇广告和软文，利用各种渠道与消费者互动，达到提高品牌知名度和品牌保鲜的目的，并提高消费者的购买率。

劣势分析：

1要开建一个养殖场首先需要引进各类优质纯种犬类，还要有相应的饲养设备和卫生条件，要配置相关的技术人员来保证这些要求的实施。这就必须要求有一大笔资金的投入。而狗作为一种动态商品，面临的许多风险。瘟疫和流行病对犬类的饲养造成首当其冲的影响。犬类的死亡

会给企业带来很大的损失。

2．犬类销售方面也面临着风险。宠物市场如同购买股票，大众的消费选择不会一成不变，你永远无法预计今年流行饲养什么品种的犬类。一旦某种品种的犬类培育的过多而又无法销售出去，那么又会给企业带来一大笔饲养它们的费用。

3．众所周知，犬类还有一个最大的特点就是咬人。而狂犬病又是犬类的一大危害，它不仅仅对犬类造成影响，更是危害了人类的健康和安全。狂犬病可以说是造成了社会安全隐患，更是许多人不敢养狗的一个重要因素。

机会分析：

据不完全统计有八千多万人在养狗，并且现在仍然成上升的趋势。从心理学的角度来看，狗为人的精神生活提供了如下的成果：

1． 沟通。人和狗的沟通，比人和人的沟通更简单、更和谐。

2． 满足了人的成就感.你可以买不起房，养不起孩子。没有朋友。这些都没有关系。只要你

还能养一条狗。所有类似的体验和人生经历，同样会回到你的身上。你可以喂养一个生命，自学管理学，成为一个团队的领袖。体验到控制欲和献身精神。

3． 安全感和治疗作用。一般说来，狗狗背叛人的机会，比人背叛人的机会少很多。狗比人

可靠。跟狗在一起，还有医疗的作用。据说，养狗可以治疗焦虑症，增进心脏健康，改善人的免疫系统。

威胁分析：

犬类销售价格的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，消费者的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，每个消费者的要求不同，又产生了另一个问题，即是否大多数消费者都能对所购买的狗狗认可或满意呢，这也是需要接受考验的。

五、如何与对手竞争

在现在市场经济中，任何企业都处在一定的竞争环境中，承受着来自多方位竞争的压力。作为营销管理者，不仅要了解本企业的资源和优势，了解本企业的顾客，还要在激烈的竞争中了解竞争者得实力，并与自己进行比较，从中发现潜在的有利因素和不利因素，预测市场竞争的发展变化趋势，使企业保持协调发展。

首先，要形成自己的企业品牌。品牌的个性是企业核心竞争力。我们所开设的宠物一条

龙企业都会标注着我们自己的品牌。这就使得消费者可以清晰的识别我们的产品，从而进行购买。我们通过树立良好的形象来推广品牌，即对消费者做出终身承诺，如果我们所销售的犬类发生了血统不纯或是身体不健康等状况，我们将无条件退款并赔偿相应损失。我们形成自己的品牌后，上面印有的企业名称能起到宣传作用，我们的声誉就会大大增加，反过来又可以推动犬类的销售。

其次，我们要提高市场占有率。这是增加收益，保持领导地位的一个重要途径。我们可以通过设立售后服务回馈等各种方式了解顾客对销售犬类的意见和要求，并且根据顾客的要求来不断完善自己，提高质量。我们还应保持较大的广告投入，以巩固和提高产本企业在顾客心中的地位。

最后，我们可以采取特殊营销战略，比如价格优惠活动。凡是在本店购买的犬类，都会发一张会员卡，消费者持有此张证会员卡，在本企业其他经营项目（如宠物美容，宠物训练，宠物就医）等方面都会有相应的优惠活动。这样既吸引了消费者，又拉动了其它几个经营项目收益的增长

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一、活动主题：自强不息 自主创业

二、活动目的：

通过举办大学生创业一条街，努力拓展大学生就业、创业的视野，增强大学生创业意识和风险意识，为我校大学生打造一个创业实践成长平台，提升大学生就业、创业综合素质及能力，营造校园创业氛围。

三、策划主办单位：广西师范大学学生会

赞助单位：

四、活动时间：

（1）育才校区：20xx年4月16日下午（周六）——20xx年4月17日（周日）

（2）雁山校区：20xx年4月22日（周五）——20xx年4月24日（周日）

五、活动地点：

（1）育才校区：图书馆—大学书店校园主干道

（2）雁山校区：校园主干道

六、活动形式：

1、大学生创业街：

（1）分别于育才、雁山校区设立50—60个学生摊位，鼓励广大学生创业，学生在活动中拥有自主摊位，自主经营商品（在学校允许范围之内），自负盈亏。

（2）报名时间：育才20xx年4月7日——20xx年4月13日

雁山 20xx年3月16日——20xx年4月20日

（3）申请摊位须交纳100元保证金并签订协议书。

（4）经审核通过的学生，由校学生颁发经营许可证，执证营业。

（5）每个摊位提供两张桌子、两张椅子、一个雨棚。

（6）学生摊位的摊位费统一价位80元，具体位置抽签决定，抽签时间为4月15日下午5:00—8:00于校学生会办公室。

2、商家展卖：

（1）分别于育才、雁山校区设立10—20个商家摊位，由校学生会实践部及各学院实践部（外联部）组织商家进驻校园进行展卖。

（2）报名时间：育才20xx年4月7日——20xx年4月15日

雁山20xx年3月16日——20xx年4月20日

（3）申请摊位须交纳100元保证金并签订协议书。

（4）经审核通过的商家，由校学生颁发经营许可证，执证营业。

（5）每个摊位提供两张桌子、两张椅子、一个雨棚。

（6）商家摊位划分好具体区域并标志摊位号，摊位费按摊位号的不同具体商谈价格。

3、跳蚤市场：

（1）分别于育才、雁山两个校区划设二手市场专门区域，通过二手交易，达到资源的循环再利用，倡导同学们节约意识，树立正确的发展观、价值观。

（2）雁山校区由青年志愿者协会具体承办。

（3）报名时间：育才20xx年4月7日——20xx年4月13日

雁山20xx年3月16日——20xx年4月20日

（4）二手市场区域内的摊位不收取摊位费，但建议每个摊位捐出10元钱作为广西师范大学学生会“美丽音符”公益活动的公益基金

（5）每个摊位须交纳100元保证金并签订协议书，保证在二手市场区内摊位所摆设及售出商品须全部是二手货，严禁摆设及销售全新商品。如发现违反规定，将没收其保证金。

（6）活动期间安排人员负责监督及秩序维护。

（7）摊位的具体位置抽签决定，抽签时间待定，抽签地点为校学生会办公室。

4、趣味抽奖

（1）活动时间：4月16日晚19:00——22:00

（2）活动地点：育才校区图书馆前

雁山校区孔子广场

（3）活动形式：

1）设置服务宣传点：

a.利用展板收集同学们对本次活动的看法，同时起到宣传的目的，增加人气。b.作为本次活动的咨询点，为同学们提供相应的服务。

2）“购物得卷有惊喜”：

a.在活动第一天期间，同学们在所有的创业街摊位上消费一次均可获得一张购物券。

b.同学们累积3张以上卷，即可在活动第一天当晚即凭借此卷参与我们当晚的趣味抽奖活动，奖品抽完为止。

3）趣味抽奖：

①在图书馆前，同学们手持3张以上购物券即具有参与我们本次活动抽奖的资格。

②奖品设置多样：

一等奖：精美笔记本

二等奖：肥皂、签字笔

三等奖：橡皮擦、铅笔、棒棒糖

趣味奖：整蛊、搞笑、祝福语等

4）活动负责人： 何静 13647735357

5、“金牌商家”评比活动（育才校区）

（1）活动时间：4月17日下午

（2）活动地点：大学生书店处的校园主干道

（3）活动对象：针对所有有意愿的商家

（4）活动形式：

a.由商家自主报名，报名费50元，活动方划分一个特定的区域给商家进行为期半天的免费展卖，活动方提供桌子一张

（已经参与商家展卖活动的商家优惠参与此项活动）。 b.在每位参赛商家摊点处设置一个展板，供过往购物的同学们以大众投票（贴笑脸）的方式进行投票，最终以笑脸最多的商家为本期的“金牌商家”。

c.为最终的获奖商家颁发特制的牌匾，并同意免费为其做一定的校内宣传。

「5」活动负责人：叶兴强 0773-2992792

6、“首届大学生创业成果汇报大赛”：

（1）时间：4月份

（2）活动对象：所有参与创业街自主创业实践的团队或个人

（3）活动意义：在这个就业情势尤其是大学生就业现状日益严峻的时代，大学生们逐渐开始寻在新的就业出路，因此自主创业成了一种不可抵挡的趋势。就此现状，我们举办此活动，一是为了给大家一个相互交流学习的机会，二是为了给我校在校大学生提供一个展示自己创意的平台，鼓励大家大胆创新、开拓自己的思维视野。

（4）比赛形式：本年度参与创业实践的所有团队必须进行创业成果的汇报，相关方面的老师进行成果的评比，评选出一二三等奖的有关团队在后续的交流会上进行各自此次创业实践的展示，达到相互学习、分享的目的。

（5）奖状等级和数目设置：视情况而定。

活动进程：

一、上交纸质版的“创业实践成果汇报”材料

截止日期：4月25日下午6:00（材料交与校学生会办公室）。

二、成果评比及获奖公示（时间待定）

三、获奖团队上交电子版的参赛须知：电子版PPT材料

截止时间：另行通知（有关细则可于学生会办公室咨询），

四、创业交流会暨成果展品颁奖仪式

届时会邀请相应的老师作为现场指导及回答大家的提问，及对本次创业成果汇报的优秀团队颁发奖状。（时间待定）

五、后期宣传工作的落实

七、活动流程：

（一）活动准备：

1、调查分析

（1）问卷：3月上旬发放问卷调查表，了解和收集广大同学对于商业街的意见和建议。

（2）座谈会：3月上旬与各学院实践部召开座谈交流会，共同探讨商业街运作模式和具体工作方案。

2、邀请函：3月中旬向广大商家发放邀请函，邀请参与我校商业街活动。

3、协议书：4月初拟定协议书，分别与进驻商家、创业学生、二手市场摊位申请学生签订合作协议。

4、盈亏率调查表：制作调查登记表，及时登记商业街期间商家与广大同学的盈亏率，以更好总结工作已经更好的为广大同学创造和提供更好的服务。

（二）宣传报名阶段：

4月初分别在育才校区、雁山校区食堂门口设立宣传报名点，向广大同学发布活动相关信息，分发报名表，并现场解答同学对于活动的疑惑。

（三）活动现场：

（1）现场由校实践部主要负责，其他部门协助。

（2）安排两名同学负责音响，在活动过程放些音乐烘托气氛，并通过音响对活动进行不定时的介绍，宣导稳定秩序，并报道一些在活动进行中发生的比较有趣的事情。（若有同学遗失或拾到物品，也可以通过此进行广播）

（3）设置咨询学生会服务点，安排人员负责维持现场的秩序，防止不法行为发生；有工作人为同学们排忧解难，并保证人流通畅，让同学们放心采购。

（4）现场由安排记者进行全程跟踪拍摄，并会采访部分同学和工作人员，为后期宣传总结做准备。

（5）用餐时间安排工作人员分阶段分批次的进行用餐，活动秩序要始终维护。

（6）活动结束后清理活动场地。

（四）活动总结：

1、将物品流向表整理分析并存档。

2、各学院学生会实践部对本院的活动进行总结，并书面（配电子档）上交给校学生会实践部一份，校学生会实践部负责整理和存档。

3、校学生会实践部对活动资料进行整理，并举行“大学生创业节”成果展。

4、各媒体的报道宣传。

广西范大学学生

20xx年3月30日

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一、自主创业背景：

当代80后大学生都有这样的体会：大学时期是人生中最美好的阶段，魂牵梦绕的岁月，风花雪月的年纪，对身边的事做起来都很有激情，对新鲜事物的出现总表现的很BIT「BIT指对某事物的偏爱）。资讯畅通无阻，信息频繁交换，时代瞬息万变，新旧事物交替很快，大学生作为时代的领跑者，也是一样。

我也是一名大学生，我的闲置物品很多，大学生涯几年，学习用书、报刊杂志、音像物品、体育用品、生活用品等，这其中不乏许多没有用的东西。这些东西送给同学、亲戚、朋友，那也只是一部分，还有剩下的一部分却不知道如何处理。我们在校期间传统的出售方式一般以在校园内张贴广告或委托同学代售，这样虽然可以处理掉一些闲置物品但是据调查效果多是不佳。

我们学校以前也都开设了‘供求信息’有关的“跳骚市场”、“爱心义卖”等学生活动，可是在市场调研的数据中可以明显的看出来效果也是不好。

针对与此，我就苏州信息职业技术学院“信达大学生闲置物品置换中心”方案阐述如下：

二、市场潜力分析：

2、我本身作为一名在校大学生，经常体会到自己和周围的大部分同学闲置物品太多，扔掉很可惜，自己留下很多东西都用不到了，又来不及处理，有心卖掉又没有时间和精力，最主要是没有一个真正的校园交易市场。

3、我在苏州信息职业技术学院校园内做了一个关于大学生闲置物品如何处理的市场调查，市场调查报告共100份。

现附部分样卷如下：

（1）你想对你的闲置物品如何处理？

留作纪念 （40%） 卖掉（36%）

丢弃（14%）? 送给同学 （10%）

（2）如果你有闲置物品想处理你会选择哪种方式？

在校园内张贴广告（39%） 委托朋友代售（9%）

放在置换店里代售 （23%）? 其他? （38%）

（3）如果校园内开设一家闲置物品置换店你对此有何感想？

希望 （62%）? 不希望 （8%） 有没有都一样 （26%）

（4）如果在校园内有做兼职的机会你会？

很愿意去做 （26%） 看情况而定（62%） 不愿意去做 （10%）

（5）您认为在大学校园开办大学生“闲置物品置换中心”会给学生和老师提供很大的方便吗？

会（45%）? 可能会（40%）

不会（5%）? 不好说（10%）

（6）****

（7）****

（8）****

三、日常业务范围：

1、置换范围：二手学习用书、报刊文摘、二手家电手机、电脑配件、二手日用? 品、玩具、废旧生活物品回收等；

2、服务项目： 大学生闲置物品出售，出租；

3、服务范围：在校老师和学生，负责宣传和交流。

四、赢利模式：

在“信达闲置物品置换中心”每件物品交易成功，我店收取7%的手续费、2%的占地费以及1%的服务和宣传费用等其他。

五、资金规划：

1、资金投入：

（不少于4万元RMB）；

2、1、5万元RMB用于一年的房租；

3、2万元RMB用于购买设备（2台收款机，货架，价条等）；

4、0、5万元RMB用于其他费用（广告费，税费等）。

六、阶段目标：

第一阶段（**年）：在苏州信息职业技术学院成立“信达大学生闲置物品置换中心”；让这一新理念在校园师生内深入人心，打出一个品牌；

第二阶段（**年）：在苏州市内各个高校陆续开设置换中心的分店，旗舰店等，扩大货源，扩展市场，让“信达大学生闲置物品置换中心”成为新理念的代名词；

第三阶段：（***年）在江苏省各大高校陆续开设置换中心的分店，旗舰店等，继续扩大货源，扩展市场，使“信达大学生闲置物品置换中心”成为高校校园内“必不可少的设施”！

七、在校大学生课余时间在校打工——“亮点”

（一）校内勤工助学如何管理

1、置换中心派专人对勤工助学学生进行岗前培训，制定工作时间表并指导开展工作；

2、由勤工助学管理员对勤工助学学生出勤情况，工作量劳动表现，劳动效果等情况进行考核；

3、勤工助学学生每学年考核情况作为评选勤工助学积极分子的依据，并上报学校相关的负责部门；

4、按照相关规定给予勤工俭学的大学生工资薪酬并采取相应的激励措施和力所能及的帮助。

（二）岗位要求

1、学生应树立良好的工作形象，工作态度端正，责任心强；

2、讲究工作方法，努力提高工作效率，热爱所分配的工作；

3、参加勤工助学的学生因病因事无法工作，应事先向管理员请假并征得同意；

4、不能擅自缺勤和私自更换岗位；

5、通过勤工助学活动，培养学生自立意识劳动观念，为培养学生“自我教育，自我管理，自我服务”等能力起到积极作用。

（三）报酬

1、学生参加校园内勤工助学活动的报酬原则上5-8元/小时，高强度高难度技术性强的工作可略微上调；

2、学生的劳动岗位所在部门依据考勤考核情况填写“月报表”、“及勤工助学工资签收表”；

3、每月财务定期发放学生勤工助学工资；

4、岗位分配按多人分一组即多组制。

（四）其他

1、学生在进行勤工助学活动时，因本人失误造成经济损失的，要给予赔偿，担负相关的责任；

2、规定从下发之日起开始执行，解释权归“信达大学生闲置物品置换中心”。

八、财务分析

（一）、支出

1、维护费用 「 维护店铺的桌柜、收银机等其他物品，占用5%」；

2、设备费用 （收款机、货架、架条等，占用20%）；

3、人员工资 （按期发放在置换中心员工的工资等其他勤工俭学费用,占用30%）；

4、推广费用 （日常的宣传、推广以及促销费用，占用5%）；

（二）、收入

2、注册收费VIP （根据实际情况收取若干元）

3、代理业务（每月目标500元）

九、创业口号：

“ 源自校园，服务师生，激情加盟，无悔青春”

十、创业宗旨：

在符合学校相关的管理制度下，本着“严格物品管理、健全运营机制、提高业务素质”为广大师生提供安全，诚信，实惠的交易平台。

十一、附各类工作表（样卷）：

表一：工作时间安排表（计划装饰期、试营业、正式营业「具体实践根据实际情况落实」」；

表二：岗位人员及基本工资设定；

表三：投资费用预估；

表四：台位及布局；

表五：价格定位及业绩预估分析；

表六：所在员工出勤以及其他考核；

表七：在校老师、同学意见以及建议。

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第一章 学友二手书店概要

「一」背景介绍

在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线时，资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。俗话说：“知识就是财富。”如今，书籍依然是我们智慧海洋的厚积薄发的力量源泉。

近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点，作为新时代的大学生，我们不仅应该知道怎么赚钱，更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的.在国外一届一届使用的书籍都叫做“Used”。因此，二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。于此同时，学友二手书店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。

背景介绍不是所有的书店创业计划书都要有的，但是略微介绍一下，能够增添本计划书的说服力。

「二」书店简介

我们计划做成一个实体运作的个体经营商，书店将于近期注册成立并计划选址、装修店面。因此，我们是一家处于创始初级阶段的公司。

学友二手书店其命名含义颇多，主要含义是希望帮助同学们能在在众多的二手书籍中找到自己的意中书，找到自己的朋友。

「三」宗旨

我们的宗旨是把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来!

「四」战略目标

扩大经营群体，建立真实与网络相结合的二手书交易平台，进而达到四川同行业领先水平。

「五」经营与服务

在创始阶段，本店经营初期是一个个体经营商，后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。

我们的书籍主要来自高中及大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如，教科书可以按重量、按学科进行收购，然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及省内其他高校购买可读性强、可循环利用率高的书籍。

学友二手书店同时提供网上图书交易平台，通过百度搜索可直接链接到学友二手书店的页面上，同时在淘宝、拍拍、等网购平台开店。为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。

「六」市场分析

通过我们的调查发现：我校大部分学生都不是宜宾本地人。调查结果显示，每学期只有约6%的同学会把一部分有用且轻便的书籍带回家，而只有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉，真是很可惜。而随着新学期的开始，一届又一届的新生使用相同的教材，不断地购买内容大致相同的参考书，复习资料等，花费了同学们很多不必要的开支。鉴于此，学友二手书店可以抓住这一供给和需求相平衡的机会，把握这一商机，通过学友二手书店作为中转媒介，让供求与需要完美衔接，为同学们提供易书的平台。

在调查过程中我们惊喜的发现，我校周边仍没有任何二手书店。因此，我们书店运营后将很有竞争力，尚待挖掘的市场巨大。

像这种学校内部的市场分析在只适用于学校书店创业计划书，而且不需要占太多的分量，要简洁扼要，说明问题就好。

「七」营销策略

二手书店实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式，需要我们积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用对本校的特点和优势的了解，通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。

「八」财务预测

在本店创立初期，我们主要的目标是推广商业模式、吸引用户，并以不赢利为主要的目的。然而，就我们的商业模式而言，达到赢利的目的非常清晰「后面将有详细的财务报表分析」，所因此进入成熟期以后，我们将在广大的学生中间处在一种不可或缺的地位，我们的资金也将渐进回笼。

以此为基础，我们将进行积极的财务预算和规划，从而提高书店的综合获利和收益能力，从而为本书店和团队成员获取尽可能大的利润。

「九」融资计划

为实施我们的计划，经过我们的财务分析、市场调研之后，我们基本需要5万元的资金，为此我们拟定几个融资计划。这些资金将被用于门面装潢、图书采购投入、市场开拓以及补充营运流动资金等。计划在一年后本金基本可以回笼。

利用多种渠道集资，寻找合作伙伴，互帮互助是我们的融资宗旨。

「十」创业团队介绍

在共同的信念的基础上，我们组成了一支优势互补的团队，团队的核心成员已经是多年的同学。目前，团队共有5名成员，在我们身上都体现着激情、创新、勤奋和合作的品质。我们将发挥我们各自的特点和优势，从市场、营销、技术等层面去竞争、去拼搏。对市场的深刻理解，对技术的准确把握，空前绝后的创新思维，良好的心态，团结合作的精神，这些使我们组成了一个具有战斗力的创业团队。同时，抱着开放兼容的态度，我们也随时欢迎一切才俊之士以合适的方式加入我们的团队，和我们共同携手共创美好的未来。

第二章 经营与服务

「一」主营业务

在经济社会中，可持续发展不仅是国家的发展路线，更是我们每个人的发展路线，其来源顾名思义也将成为我们收购书的渠道。书店主要经营项目有二手教科书、辅导书、工具书、考研书、考级书、小说、杂志、学习笔记等。

1」教科书收购方式及出售

1、非专业书，例如公共课、选修课用书、大学英语、数学类，「全校学生基本都学的科目」，按每本一至三元收购「不分新旧，但要求书的完整性」，按三折出售。

2、专业用书「经管类、日韩类书」，如上所述，由于每个院系书的种类有差别，可另行依据，基本原则是一元一本左右，按三折出售。

3、课外读物书按一折收购、三折出售。

4、按斤收购。由于每年的大四毕业生很多都自己在校内摆摊出售其用过的各种生活用品，在他们卖给废品收购站之前，我们可以与其联络在可利用的书中，在众多的书中，经过仔细的挑选，挑选一些我们需要的书。可以按高出市场价几角钱左右收购。基本是1元一斤。

2」辅导书收购方式

大学英语过级及辅导书、高等数学、化学、物理、机械、电工等基本按一元一本收购。按三折出售。

3」考试书

由于考试书基本是练习题，并且按年份的不同考试出题范围也有所变化，这种书变动性大，收书时另加注意。教材按一折收购，如计算机教材「Visual Basic程序设计，C语言程序设计，Visual FoxPro程序设计，二级C++，二级Java Access二级公共基础知识」三折出售。练习书、及题纸按一元一本收购，二元出售。

4」工具书收购及出售

按两、五元收购，5元到10元出售。四六级小册的单词基本按五元出售，如有大且厚的英汉词典等工具书按10元出售，如有磨损等按情况而定。

5」小说类收购及出售

按一元至三元一本收购，按五元出售。

6」过期杂志收购及出售

普通读物，如《读者》、《意林》、《青年文摘》、《电脑爱好者》等按一元一本收购，三元一本出售。

服装、财经等读物，如《昕薇》、《中外管理》、《新财经》按一元一本收购，按五元一本出售。

7」学习笔记收购及出售

经过仔细的检查之后，按一元到五元钱收购。

8」旧书收购时间

在每年的大三毕业前夕和每学期放假的时候。

「二」拓展业务

1、收购光碟

光碟是一种数据光盘，经过一次的使用之后，其数据拷走后，利用价值降低，这样我们将以0.5元到1元钱收购这些光盘，将以3元到5元的价格出售。

4、换书服务

由于这个项目是新型的产业，如果我们的书店可以成功的开张经营，那么在宜宾市、乃至四川省我们的书店会成为经营的品种最全的二手书店。

1、顾客把带来的书籍，可以按书后标签的价格换取书店内同等价位的书籍，然后按10%收取手续费，可以登记账号累积使用;

2、辅导书不可以参加换书活动;

3、经管类、外语类「日、韩、俄等」按20%收取手续费;

4、价钱不够的，按差价的150%兑换。

5、书店中贴有小贴士：请在换书前仔细检查，一经兑换概不调换。

第三章 市场分析

「一」图书行业的发展趋势分析

图书资源在当今社会已成为获取知识的重要媒介，图书已从过去的形式单一内容枯燥的小规模阅读发展到如今的多种形式丰富内容的广泛受众团体。因为，现代人在追求物质享受的同时也注重了精神享受，图书作为一种精神食粮逐渐被人们所重视。从学龄前阅读到考研辅导，从科普教育到娱乐杂志，从古文到小说。可以说图书产业在不断地壮大。在当今经济危机的大背景下，每一个经济产业都面临着不小的冲击，都出现了一定的衰退迹象。唯独图书产业逆流而上，图书种类不断更新，丝毫不受经济危机的影响。因为图书在人们的日常生活中占据了非常重要的位置。随着社会的进步，知识水平的不断提升，人均每日、每月、每年的阅读量都在稳步提升。图书已不再是人们的消遣品而成为了人们名副其实的必需品。

据国家出版科研机构中国出版科学研究所组织实施的第二届“全国国民阅读与购买倾向抽样调查「20xx」”结果显示，二○○七年购书费比上年增加的读者占59.7%，读者自费购书比例由二○○五年的46.1%上升到57.7%，表明以个人读书学习主的图书消费市场已经形成，并预示着持续的增长。另一项调查结果显示，读者最喜欢的前三类书籍依次是文学类、综合类和经济类图书，说明人们已把阅读作为一种非常重要的生活方式，既注重个人素质的提高，也越来越注重生活的文化品味。

「二」对现市场图书价格的分析

我们在市面上买到的任何新书，都是可以打折的。书价，在中国属于最多水分的物价指标之一。

出版商看似拒绝打折，他们说这样会“减少出版者的利润，将来事业发展基金不足，势必导致图书市场的萧条，由此造成的恶果最终会由读者来承担”。在他们的计算里，正版书纸张、印刷、制版、稿酬等直接成本约占书价的37%，销售、管理等间接成本约占书价的15-20%;增值税、经营税等税额约占书价的4%，再扣除给发行部门的折扣等，出版社的纯利润在10%左右，实在不算暴利行业。

但对比中国物价指数近年来的变化，图书定价对于中国人的实际购买力来说，依然偏高。此外，所有读者都从书的定价中看出了一种随意性：18.8元、28.8元、38元……企图以未突破整数「20元、30元、40元」和貌似吉利的价格给读者造成便宜的错觉。这种小儿科的手法如果与图书内在的品质相一致，倒也没多大问题;可惜图书内容又是灌水成风。而且来自不同零售店和网上书店的同书不同价现象，更令人对中国图书业低利润的说辞起疑，他们想知道的是到底能打几折，九折还是一折?我们虽然仍在坚持阅读，但我们都是“穷爸爸”。

「三」对二手书市场的分析

即使在这网络技术大发展的年代，图书依然是传承知识的最主要媒介，对于在校生的我们，更是深有体会，学生可谓是书籍的最大消费群体了，同时，他们手中滞留着数目不小的二手书，如果真能将这些二手书很好的流通，将是很大一片天地。学生每年都换届，可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的，特别是基础学科，专业课在一定时期也是不变的，如果我们进行回收重复使用，那么，那些跨专业感兴趣的同学，还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾客，只要存在传承教育，我们就有源源不断的顾客群，这是一个有待开发的巨大的市场。

「四」对消费者分析

我们曾对100名潜在顾客以调查问卷的形式进行调查，同学们的月生活费中有10%用来购买学习资料，且大多数为辅导资料，大量的辅导资料很昂贵，当用完时，绝大多数都以废纸处理，挽不回成本不说，关键是觉得很可惜，因为很多资料依然有价值，他们都希望能将这些资料重复利用。

在这100名潜在顾客的调查中，有80%的同学表示非常期待二手书店的产生，并愿意尝试学友二手书店的购买模式。20%的同学认为二手书店经营难度比较大，对二手书店的产生表示并不关心。

80%的学生都可以接受使用一本旧书来完成他们的学习目的，而不是固执的以高处几倍的价格去买本新书，因为看书关键是吸收书中内容，而与书本身的新旧程度无关，特别是一些参考书，一次使用率相当短，没不要买新书，没有收藏价值。

现在图书价格贵，教育费用高，学校每年都有相当一部分贫困生，为学费，为书费烦恼，但如果能通书店能得到二手教科书，将会减少相当一部分开支，于此，能将二手书重复利用是相当有意义的。所以这就是我们创办二手书店——学友二手书店的一大好契机，为广大的大学生提供一个既经济又便利的购书平台。

第四章 选址分析

「一」书店更是一种交流

书店想要成功经营，必须有自己的独门“秘笈”。低价、优惠、实惠使我们的价格宗旨。对于书店来讲，物美价廉永远会让人大跌眼镜，蜂拥而至。人性化的服务、给特定的顾客提供了他们在其他书店享受不到的服务，也将是一种比较有效的方式之一。书店存在的意义不仅是买书。实际上，买书看的人，不光是要买书，更重要的是一种氛围，一种交流。比如书店能给顾客提供独到的推荐，比如买书者能在书店和老板，和同样志趣但并非同样专业的同学交流一些心得，亦不为一种校园情趣。

我们相信书店只有出众，才能吸引顾客。这将是我们为之不断奋斗的目标。

「二」宜宾职院地理分析

经过两年的大学生活，我们对学校周围的环境有了一定的了解。我们学校地处远离市中心的郊区地带，附近无大型的书店，学生购书十分不方便。在这种条件下，我们学友二手书店将店址选择在新村街道，因为暂时以宜宾市宜宾职业技术学院为主要经营对象，之后可逐步扩展的宜宾市各高校及大学。

另外值得强调的是：作为书店经营者的我们本身就是学生，谁还能比我们更了解学生的学习需求!

要在新村开一家书店，60平方米一年大概需要5000元租金，这对于我们的启动租金是可以承受的，且现代大学生特别注重购物场所，所以我们会根据同学们的感官需求，设计专修店面，以吸引顾客，当然，最重要的还是营造一种静逸，求知的氛围。

第五章 营销策略

「一」学友二手书店销售网络及渠道：

学友二手书店收购书籍主要面向同学，以跳蚤市场为主同时与学校图书馆联系，定期收购其对外出售的书籍。

学友二手书店开业初期以直销方式为主，将低价收购的书籍以出售、换购的形式提供给需求者。书店经过试营业期后，将渐渐步入正轨，进而将设立代理商等其他前卫时尚的销售模式满足现代人的需要。以其更加完善的销售运营方式运行，建立完善的销售渠道。

「二」在广告促销方面的策略与实施：

1」醒目的牌匾：

2」明确的指示牌：

3」书签：在寝室发放书签，书签是一种同学们可长期保存的物品，是淘宝书店的一种长期广告，同时注明，开业当天持书签到淘宝书店换购书籍的同学即可得到相应的优惠。

4」展板：学友二手书店同时为贫困优秀学生提供工作岗位，

5」小白板：书店门口将设立小白板公示书店流动书籍的最新情况。如：最新的小说、杂志、热销的英语四六计算机二级、考研复习资料等。我们同时为免费同学们设立沟通交流的平台，需要用书的同学可以将其需要登记在小白板上，拥有该书籍的同学即可与淘宝书店联系，形成交易平台。

其他宣传媒介：利用QQ群和校内网和chinaren等同学们经常光顾的联系方式建立群组、班级，为同学们提供交流的平台。

3、在产品销售价格方面的策略与实施：

为经常光顾淘宝书店的消费者提供会员政策。淘宝书店办理会员卡分为：会员卡、金卡及VIP卡。

a」会员卡：通过积分的方式办理，在淘宝书店消费十次以上或消费满三十元即可办理会员卡，会员卡需成本费5元。成为学友二手书店会员后，书店每月将以开业当天的日期设定会员日，当日消费即可享受九折优惠的会员待遇，平日享受9.5折优惠。

b」金卡：消费积分满五十元或以10元成本费办理金卡会员，金卡会员享受会员日八折优惠待遇的同时，平时消费享受九折优惠。

c」VIP：消费满一百元，办理会员卡5元即可成为VIP会员，VIP会员享受会员日七折优惠，平日消费八折优惠，在同等条件下，优先选购书籍，为VIP会员提供更加人性化的服务。

翰墨书香，在象牙塔旁，或书香弄巷，只一个小门脸，开一家小书店，不仅是创业，也是享受生活。虽然，这份书店创业计划书是出自大学生之手的设计作品，但是其可行性还是很高的。

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　一、创业策划书

是创业者计划创立的业务的书面摘要。

它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。

通常创业策划是市场营销，财务，生产，人力资源等职能计划的综合。

写好创业策划书要思考的问题：

（一）关注产品

（二）敢于竞争

（三）了解市场

（四）表明行动的方针

（五）展示你的管理队伍

（六）出色的计划摘要

二、创业策划书的内容

一般来说，在创业策划书中应该包括创业的种类，资金规划及基金来源，资金总额的分配比例，阶段目标，财务预估，行销策略，可能风险评估，创业的动机，股东名册，预定员工人数，具体内容一般包括以下十一个方面：

（一）封面

封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。

（二）计划摘要

它是浓缩了的创业策划书的精华。

计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

计划摘要一般包括以下内容：

公司介绍；

管理者及其组织；

主要产品和业务范围；

市场概貌；

营销策略；

销售计划；

生产管理计划；

财务计划；

资金需求状况等。

摘要要尽量简明，生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

（三）企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

（四）行业分析

在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点，竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

关于行业分析的典型问题：

（1）该行业发展程度如何 现在的发展动态如何

（2）创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色

（3）该行业的总销售额有多少 总收入为多少 发展趋势怎样

（4）价格趋向如何

（5）经济发展对该行业的影响程度如何 政府是如何影响该行业的

（6）是什么因素决定着它的发展

（7）竞争的本质是什么 你将采取什么样的战略

（8）进入该行业的障碍是什么 你将如何克服 该行业典型的回报率有多少

（五）产品（服务）介绍

产品介绍应包括以下内容：产品的概念，性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。

在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型，照片或其他介绍。

（六）人员及组织结构

在企业的生产活动中，存在着人力资源管理，技术管理，财务管理，作业管理，产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。

因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。

在创业策划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业策划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权，比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。

经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人，你一定要给出充分的理由。

（七）市场预测

应包括以下内容：

1,需求进行预测；

2,市场预测市场现状综述；

3,竞争厂商概览；

4,目标顾客和目标市场；

5,本企业产品的市场地位等。

（八）营销策略

对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

在创业策划书中，营销策略应包括以下内容：

（1）市场机构和营销渠道的选择；

（2）营销队伍和管理；

（3）促销计划和广告策略；

（4）价格决策。

（九）制造计划

创业策划书中的生产制造计划应包括以下内容：

1,产品制造和技术设备现状；

2,新产品投产计划；

3,技术提升和设备更新的要求；

4,质量控制和质量改进计划。

（十）财务规划

财务规划一般要包括以下内容：

其中重点是现金流量表，资产负债表以及损益表的制备。

流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制；

损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果； 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。

（十一）风险与风险管理

（1）你的公司在市场，竞争和技术方面都有哪些基本的风险

（2）你准备怎样应付这些风险

（3）就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会

（4）在你的资本基础上如何进行扩展

（5）在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何

如果你的估计不那么准确，应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话，对你的关键性参数做最好和最坏的设定。

三、创业策划书的编写步骤

准备创业方案是一个展望项目的未来前景，细致探索其中的合理思路，确认实施项目所需的各种必要资源，再寻求所需支持的过程。

需要注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同，相互之间差异也就很大。第一阶段：经验学习

第二阶段：创业构思

第三阶段：市场调研

第四阶段：方案起草

创业方案全文

写好全文，加上封面，将整个创业要点抽出来写成提要，然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来：

（1）市场机遇与谋略；

（2）经营管理；

（3）经营团队；

（4）财务预算；

（5）其他与听众有直接关系的；信息和材料，如企业创始人，潜在投资人，甚至家庭成员和配偶。

第五阶段：最后修饰阶段

首先，根据你的报告，把最主要的东西做成一个1—2页的摘要，放在前面。其次，检查一下，千万不要有错别字之类的错误，否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后，设计一个漂亮的封面，编写目录与页码，然后打印，装订成册。

第六阶段：检查

可以从以下几个方面加以检查：

（1）你的创业策划书是否显示出你具有管理公司的经验。

（2）你的创业策划书是否显示了你有能力偿还借款。

（3）你的创业策划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

（4）你的创业策划书是否容易被投资者所领会。创业策划书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

（5）你的创业策划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相当于公司创业策划书的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写得引人人胜。

（6）你的创业策划书是否在文法上全部正确。

（7）你的创业策划书能否打消投资者对产品（服务）的疑虑。

如果需要，你可以准备一件产品模型。

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（淘宝店与实体店的联合体经营形式加盟店）

一策划背景：在日益竞争激烈的市场经济体制下，大学生即将毕业投入社会。

1（调研背景）区域：（陕邮职院）路段市场行业的多样化以及发展势头的强弱程度。

2调研目的：了解各行业发展要求竞争程度，为自主创业提供依据，降低创业风险。

3调研对象：对校外各商业人士，服务性工作人员以及区域内具有代表行业及人员，对校内各老师，领导以及学生。

4调研方法：问卷调研，直接调研，电话访谈。

5调研区域：邮电学院外附近各商业，行业以及服务行业网点等。

6调研内容：各行业占总体发展比例，各行业发展程度，潜力水平，行业人员分配比例，新兴行业比例，自主创业成功比例，自主创业注意相关问题等。

7调研方案实施：调研活动分为前后期，前期负责校园市场的采样分析（重点抽样，随即抽样）占总活动（资源等分配）比例为30%，后期为校外市场调查（70%）活动期间人员分配为4组，甲组负责校内调查（人员分配占总体六分之一），乙组负责校外市场调查（六分之2）丙组负责信息收集，汇总，以及整各活动的控制和活动期间费用预算（六分之2）丁组负责资料的分析，编制报告，电子档案，PPT以供参考（六分之一）。

8调研报告：收集资料汇总，编制调研报告。

二环境分析：宏观环境（外部）政治开明，法律保护合法经营，经济可提供投资，贷款，技术成熟，文化和专业丰富。微观环境「内部」竞争着少，处于“蓝海”范畴，经营类型属于“加盟店”降低风险，增强加盟店市场占有率和竞争力。渠道成熟而稳定，社会公众对自主创业支持。

三4P策略：产品主要采取集中配货，降低风险，减少成本，质量保证；价格采取全国统一价，防止“串货”；分销渠道主要以物流公司和邮寄为主，促销，主要以网络形式开展。

四具体策划方案：

1商业选址，在交通便利处，

2布局装饰，以新潮，流行，时尚的主打色（黑色）为主，内部配以明亮新颖的色彩。

3店名，网络店“亲水人家”实体店“亲亲我的 宝贝”

4商业营业执照等，

5商品上架展览，

6设店长以名，服务人员（技术操作人员）

4宣传人员3（学生兼职）。

7商品宣传及市场推广：

（1）在邮校校QQ群，校内网，校贴吧，校友网等设立宣传本店开业喜讯。

（2）制作卡通人物式或手机模型的传单，进行全面宣传，

（3）通过学校广播，社团，报纸等进行宣传，

（4）本店以加盟店的形式与咸阳电信公司合作，经销或代销，提供咨询电信，天翼业务，手机，缴费，服务等。（联姻）

（5）开业期间以电信名义在设立横幅，树彩虹桥，彩球，说明合作关系和代售业务等，借势造势，加大宣传，达到双赢。

（6）本店网络设施与鲜网强强联并，通过鲜网把淘宝网站设为独立网站主页并义务维护，还可增加鲜网收益，达到双赢。

（7）实体店可与邮校附近零售商达成共识，建立合作关系，防止小区域串货，同行业或价格战，形成小部分的供应关系，比如零售商利用本店的渠道而降低成本支出，给予本店回扣。

五方案控制：前后期活动各设营销总监一名，下设市场督导4名，分别控制校园市场，校外市场调研，策划方案监督和协调。

六方案预算：可预算经费＋不可预算经费=（保守数字）20万

七结束：此次自主创业策划虽属于行业策划，（通讯行业）但具体流程和大致框架与以前的策划方案有所不同，其中的不足望老师指正。

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一、策划背景：

在日益竞争激烈的市场经济体制下，大学生即将毕业投入社会。

1（调研背景）区域：（陕邮职院）路段市场行业的多样化以及发展势头的强弱程度。

2调研目的：了解各行业发展要求竞争程度，为自主创业提供依据，降低创业风险。

3调研对象：对校外各商业人士，服务性工作人员以及区域内具有代表行业及人员，对校内各老师，领导以及学生。

4调研方法：问卷调研，直接调研，电话访谈。

5调研区域：邮电学院外附近各商业，行业以及服务行业网点等。

6调研内容：各行业占总体发展比例，各行业发展程度，潜力水平，行业人员分配比例，新兴行业比例，自主创业成功比例，自主创业注意相关问题等。

7调研方案实施：调研活动分为前后期，前期负责校园市场的采样分析（重点抽样，随即抽样）占总活动（资源等分配）比例为30%，后期为校外市场调查（70%）活动期间人员分配为4组，甲组负责校内调查（人员分配占总体六分之一），乙组负责校外市场调查（六分之2）丙组负责信息收集，汇总，以及整各活动的控制和活动期间费用预算（六分之2）丁组负责资料的分析，编制报告，电子档案，ppt以供参考（六分之一）。

8调研报告：收集资料汇总，编制调研报告。

二、环境分析：

宏观环境（外部）政治开明，法律保护合法经营，经济可提供投资，贷款，技术成熟，文化和专业丰富。微观环境「内部」竞争着少，处于“蓝海”范畴，经营类型属于“加盟店”降低风险，增强加盟店市场占有率和竞争力。渠道成熟而稳定，社会公众对自主创业支持。

三、4p策略：

产品主要采取集中配货，降低风险，减少成本，质量保证；价格采取全国统一价，防止“串货”；分销渠道主要以物流公司和邮寄为主，促销，主要以网络形式开展。

四、具体策划方案：

1商业选址，在交通便利处，

2布局装饰，以新潮，流行，时尚的主打色（黑色）为主，内部配以明亮新颖的色彩。

3店名，网络店“亲水人家”实体店“亲亲我的 宝贝”

4商业营业执照等，

5商品上架展览，

6设店长以名，服务人员（技术操作人员）

4宣传人员3（学生兼职）。

7商品宣传及市场推广：

（1）在邮校校qq群，校内网，校贴吧，校友网等设立宣传本店开业喜讯。

（2）制作卡通人物式或手机模型的传单，进行全面宣传，

（3）通过学校广播，社团，报纸等进行宣传，

（4）本店以加盟店的形式与咸阳电信公司合作，经销或代销，提供咨询电信，天翼业务，手机，缴费，服务等。（联姻）

（5）开业期间以电信名义在设立横幅，树彩虹桥，彩球，说明合作关系和代售业务等，借势造势，加大宣传，达到双赢。

（6）本店网络设施与鲜网强强联并，通过鲜网把淘宝网站设为独立网站主页并义务维护，还可增加鲜网收益，达到双赢。

（7）实体店可与邮校附近零售商达成共识，建立合作关系，防止小区域串货，同行业或价格战，形成小部分的供应关系，比如零售商利用本店的渠道而降低成本支出，给予本店回扣。

五、方案控制：

前后期活动各设营销总监一名，下设市场督导4名，分别控制校园市场，校外市场调研，策划方案监督和协调。

六、方案预算：

可预算经费＋不可预算经费=（保守数字）20万

七、结束：

此次自主创业策划虽属于行业策划，（通讯行业）但具体流程和大致框架与以前的策划方案有所不同，其中的不足望老师指正。

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一、公司基本情况

1、公司的成立与目标

xxxx计算机信息技术有限公司是由xx省交通厅联运中心、深圳亚桥软件公司、北京方正新世纪公司共同投资组建的有限责任公司，是一家专门致力于交通行业信息化研究和软件开发的高新技术企业。公司现有总资产620万元人民币。

注册地址：xxxxxxxxxxxxxxxx

注册资本：壹佰贰拾万元

法定代表人：xx

成立时间：xxxx年6月

经营宗旨：顾客的高满意度、股东的高回报率、员工的广阔发展空间

目标：面对交通行业信息化改造领域广阔的市场前景，我们的目标是：立足交通领域，推动和加快交通行业信息化建设，用三年时间，把xx建设成为交通行业信息化应用软件产业基地。

公司的技术、市场发展过程

公司自成立以来，便承担着xx省交通行业信息化建设的重任。目前，公司已独立开发了拥有自主知识产权的《运政管理信息系统》、《交通运输企业综合经营管理信息系统》等六套应用软件，其中《运政管理信息系统》、《办公自动化「oa」系统》已经在威海、烟台、济宁三地市安装使用，运行良好，并将在xx省17地市推广应用。另外，xx汽车运输总公司对《交通运输企业综合经营管理信息系统》也给予了高度评价。

公司将立足xx，积极开拓全国市场。

2、公司的股本结构

股东名称出资额出资比例

xx省交通厅联运中心49.2万元41%

深圳亚桥软件公司49.2万元41%

北京方正新世纪公司21.6万元18%

3、公司股东基本情况

项目注册资金法人代表经营范围99年末总资产99年末净资产

xx省交通厅联运中心1700万元客货联运、代理、培训、配载服务、咨询;客货运站综合开发;交通运输信息咨询服务、汽车及配件的销售。 21198746.09元17998695.97元

深圳亚桥软件公司500万元计算机软、硬件的开发、销售及售后服务;通信产品「国家专控产品除外」的销售。 5018593.60元4990112.00元

北京方正新世纪公司100万元计算机网络技术开发、技术转让、技术咨询、培训、服务等。 3824916.22元1400113.12元

4、公司组织管理、决策方式

组织管理的基本原则：公司围绕产品市场，超越经营职能，灵活地组织和管理。

建立授权型、扁平化组织结构，以满足公司快速发展和创新的需要。

以合作化的人性管理思想为指导，建立以目标管理为基础、以项目管理为核心、同时实施数字化管理、柔性管理、知识管理的多元化管理模式。

战略「经营」决策实行以总经理为核心的集体决策，为之“断”。公司的智囊部门——运营管理中心负责决策研究，为之“谋”。 “谋”与“断”各尽其责。“谋”要按照总经理的思路多谋，“断”要在“谋”的基础进行，最后达到善断之目的。

战术管理决策、战术业务决策向管理部门和员工充分授权，积极组建具有管理自主权利的的职能机构，管理者和员工承担起更大的责任和独立的开展工作，灵活机动地实施决策，并不断地创新，以提高员工积极性，增强员工责任感。

公司经营决策方法科学化。充分运用“软”、“硬”两种技术和定性、定量的分析方法，把专家的智慧和经验与用数学模型进行系统分析结合起来。

公司经营决策体制科学化。随着公司的迅速扩展，公司将逐步建立起经营决策系统、信息系统、智囊系统、执行系统、监督系统有机构成的完善的经营决策体制。

公司经营决策程序科学化。

5、公司主要经营状况

单位：元/人民币

项目年期1999年xx年

主营业务收入870,786.88

主营业务利润-23463.40 589,668.45

利润总额-283776.93 83,685.00

税后利润83,685.00

总资产1,167,612.77 1,088,326.83

净资产916,223.07 999,908.07

销售利润率9.61%

净资产利润率8.37%

6、研发费用

1999年公司研究开发费用为——，xx年为7.5万元。

二、公司创业人员的背景和素质。

董事长，xx，男，46岁，高级经济师，经济管理专业硕士研究生。1999年毕业于中国社会科学院研究生院。现任xx省交通厅联运中心总经理。

董事，xxx，男，34岁，xx年毕业于西安交通大学自动化控制专业，后获得工商管理硕士学位「mba」。现任深圳亚桥软件有限公司总经理。

董事，xxx，男，32岁，大学本科。1990年毕业于吉林工业大学科技情报专业。现任深圳亚桥软件有限公司副总经理。

董事，xx，男，48岁，大学本科，高级会计师。现任xx省交通厅运管局计财科科长。

董事，xx，男，47岁，高级工程师。1981年毕业于曲阜师范大学数学专业。现任北京方正新世纪公司xx公司总经理。

总经理，xxx，男，34岁，大学本科。xx年7月毕业于陕西师范大学科技情报专业，在it行业工作多年，既懂计算机技术，又有管理、经营和指挥才能，有强烈的创新意识、深邃的洞察力和果断的决策能力。

会计主管，xx，女，经济类大学本科，精通会计业务和财务会计法规，敬业精神和原则性很强。

三、公司发展规划

xx年，完成资金、形象、技术、人才四大工程建设。实现销售收入1000万元，其中软件销售收入350万元，硬件销售收入650万元，税前利润达到160万元。

xx年，完成股份制改造，进入省内软件企业“十强”。实现销售收入4000万元，其中软件销售收入1400万元，硬件销售收入2600万元，税前利润达到1200万元。

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一、活动主题：我的梦想，大学生创业能力大赛

二、活动时间：5月4日——5月23日

三、活动目的：

本次创业能力大赛的举办意在通过竞赛的形式吸引我校有志创业青年投入其中，展现创业才华和能力，并通过对其创业想法的评审与奖励，鼓励学生通过对社会及市场的观察，结合自身特点，策划制定有一定实际价值的创业方案。在创业设计过程中，激发培养我校学生的创新实践能力、主动精神、商业精神以及市场经济思维。

四、活动布置：

主办：校团委 学生科协

承办：商学院（待议）

协办：活动赞助商家

五、活动形式：

海选： 创业知识考核＋团队合作能力考核 -------12月9日、10日（周六、周日）

第一轮：创业策划方案评审----------------------12月15日（周五）

第二轮：“非常营销”室外营销大赛--------------12月17日（周日）

第三轮： 选手风采拉票会＋网络人气投票----------12月18日－12月22日（周一至周五） 创业展示及现场融资会------------------12月23日下午（周六）

六、活动具体内容:

（一） 前期宣传、大赛的组织发动（11月27日－12月8）

1、在全校范围内充分作好本次大赛的宣传，鼓励并发动广大学生参加比赛。同时务必起到大赛的宣传造势作用。

宣传方式包括：横幅、展板、传单、手绘创意海报、彩色喷绘海报、网络平台。

具体实现：

A、在校园醒目处悬挂宣传本次大赛的横幅。南校、本部各1条。

B、制作宣传展板放在食堂等学生经过易关注到的地方，配合横幅为本次大赛的宣传。展板内容为：大赛介绍及大致流程。南校、本部各1块。

C、印制大量传单，于中午或晚上人多时散发出去并投至各栋宿舍楼。

传单内容包括：比赛各环节介绍以及海选时“创业知识考核”的考核范围。

D、可手绘一定数量的创意宣传海报，广泛张贴于校园各处，以吸引学生眼球，凸显本次大赛的创新性和趣味性。

E、制作小型彩色喷绘，贴在南校及主校各寝室楼公告栏上。

F、联系升华网等校内网站，着手在网上建立本次大赛特别活动板块。如创业论坛、风采展示、人气投票等形式。

2、给各二级学院下发举办“创业能力大赛”的通知，要求各二级学院鼓励本院学生积极响应和参赛；各学院可成立专门协调小组，在学生中做好充分的宣传发动工作，要求其通过评选的方式推荐一定指标的学生参加比赛。

各学院推荐学生不必参加海选，直接进行第一轮比赛。

（提前两周11月27日左右发通知）

（二）大赛海选

大赛海选过程包括“创业知识考核”及“团队合作能力考核”两项。

其中，“创业知识考核”得分占70％，“团队合作能力考核”得分占30％。

1、创业知识考核：

时间：12月9日 周六下午

形式：A、在商学院老师指导下，我们出一份关于“创业知识”的考核试卷。在南校区及校本部各找两个教室，安排所有报名个人（各院推荐学生除外）进行限时作答。

B、考核题目尽量制定标准答案。在收齐所有参赛人试卷后由工作人员统一组织评阅。给每份试卷评出得分。

C、创业知识考核占海选总分的30％。

2、团队合作能力考核：

时间：12月10日 周日下午

地点：立德厅或立功厅

形式：A、现场让每位参赛选手相互组成临时团队，自由组合，5人一组。

B、安排一个团队合作类游戏或小比赛，让选手以团队为单位参加。活动时我们只考查团队的表现，最终成绩也以团队为单位给出，不考虑个人表现。

C、该团队最后得分即为团队所有成员在这一环节的得分。占海选总分的30％。

将创业知识考核和团队合作能力考核的得分加权相加。选出50人进入大赛第一轮。

并且布置创业计划书或创业策划方案书写任务。

（三）第一轮：创业策划方案评审

前期安排：

星期日海选第2项活动之后确定进入大赛这一轮的名单。当天给所有入围选手布置创业策划方案（或创业计划书）书写任务。策划书以选手个人名义完成，在星期四之前交到科协办公室。

评审会时间：12月15日 周五

形式：请商学院老师对进入第一轮的选手的创业策划方案从创新性、可行性、市场潜力等方面进行评审。从中评选出30个选手进入大赛第二轮。

（创业策划方案书写要求见附录）

（四）第二轮：“非常营销”室外营销比赛

让选手在校园范围内的指定地点推销一定数量的商品，由工作人员随行监督并拍摄DV，根据选手推销商品数量评分，评选出前10名进入最后一轮。并选出前十名选手的'DV上传至网上，供网友投票。

时间：12月17日 周日

内容：A、给进入这一轮的30个选手布置一定的营销任务，让其在校园内（本部或南校）指定地点，如某栋宿舍楼内，进行推销。推销物品可由商家赞助或由我们提供。选手必须在指定的地点内推销。限时1个小时。

B、每位选手由我们安排一名工作人员随行，监督其整个营销过程。工作人员只负责DV拍摄、监督和计时，不允许有任何助其推销的举动，也不得提供任何提示和帮助。

C、根据每位选手所推销产品的数量给出本轮比赛的最后成绩。若选手在规定时间内完成了全部推销任务则记录其所花时间，作为评比依据。评选出前10名进入大赛下一轮。

D、将前十名选手的营销DV剪辑上传到网上（大赛活动网页），即日起开通网络人气投票板块，可让网友自由投票，支持喜欢的选手。

（选手营销所得资金全部上缴，届时用于购置大赛奖品。并可单独设置本轮比赛“最佳营销奖”等。）

（五）选手人气投票

本次大赛选手的人气投票环节包括：风采拉票会和网络人气投票。

其中，投票所得票数最终将被折算成分数，占大赛总成绩的20%。

1、选手风采拉票会

时间：12月18—22日（周一至周五）

地点：本部和南校食堂门前

形式：A、在周一至周五选择两天在校园内对选手进行全校性公开投票。由我们负责位选手统一制作投票箱。选手可自己制作创意宣传海报，并可贴于各自展台前。

B、所有10位选手同时出席“拉票会”，统一站在展台后。工作人员在现场发放印有选票的传单，想投票的学生可撕下选票投入各自选手前的投票箱内。

C、投票会将在本部和南校各办两场。

D、最后我们统计每位选手的得票数。

2、网络人气投票

时间：12月18日－22日（与风采拉票会同时进行）

形式 ：A、在大赛活动网页上为每位选手建立个人风采栏，并上传其营销比赛的DV剪辑，同时选手需要在自己专栏中发表个人简介、创业方案、拉票宣言等。

B、网友可自由给喜欢的选手投票。一个IP地址只能投一次票。网上投票到12月22日晚12：00截止。

C、星期六上午由我们统计每位选手的最终网络得票。

现场风采拉票会和网上人气投票的总票数最终将被折算成分数，该得分占大赛总成绩的20%。

（六）创业展示及现场融资会

邀请我校MBA及校外企业家作为评委，模拟风险投资商，然后由进入大赛融资会的10位选手向这些“风险投资商”以及现场所有观众推销自己的创新服务或新型产品，现场评委及“大众评审团”根据比赛规则对他们认为可行且有投资价值的产品或服务进行投资。最后综合之前“人气投票”环节的成绩评选出本次大赛的金、银、铜奖及优胜奖。同时可评出本次大赛的“最佳创意奖”，“最具人气奖”等奖项。

时间：12月23日下午（周六）

地点：立功厅

内容：1、安排每位选手各自从市场、融资、运作、营销等方面描述自己的创业方案。每位选手给时5分钟。

2、各选手自己负责找人以小品、话剧等不限的形式向现场评委和观众展示自己的创业方案（之前需提前通知各参赛选手）。每位选手给时10分钟。

3、制作一定数量的模拟资金（由卡片代替）作为现场融资用的资金。让现场评委和由观众组成的“大众评审团”对各个选手的创业策划进行风险投资。“大众评审团”由工作人员从台下观众中随机挑选。

4、现场评委和“大众评审团”各拥有50％的“模拟资金”。并且，所有“资金”平均分配给各评委及评审团成员，他们可自由“投资”给10位选手。

5、最后，将每位选手所得的总融资额折算成分数，该得分占大赛总成绩的80%。最终评选出本次大赛的金奖、银奖、铜奖和优胜奖。

大赛设金奖1名，银奖2名，铜奖3名，优胜奖4名。

同时根据选手的综合表现及观众评价，还可评选出大赛的“最佳创意奖”、“最具人气奖”等奖项。

（七）大赛颁奖

大赛最终所有奖项可安排在“科博节”闭幕晚会上由校领导统一颁出。

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改革开放以来，中国经济得到飞速发展，人民普遍摆脱温饱水平进入小康时代。随着生活水平的提高，人们对饮食有了更多的选择。即使中国传统的勤俭节约观念依然很强，但饮食的花销已经不再重要，占据主观意识的更多是食品的绿色、健康、营养等方面，进而对提供食品的销售商有了衍生意识，就餐地点的清洁卫生情况、员工健康情况、餐厅环境等有了要求。

作为社会重要一部分的大学生，经济条件的改善已经让大学生的生活品质得以大大改善，大学食堂提供的食物和就餐条件已经不能满足需求，所以选择打造一家拥有价格价格低廉、营养丰富、美味可口、交通便利等特点的学生自助餐厅成为可能，打造中国第一校园餐饮连锁，这便是我的创业目标。

餐厅简介：

本店位于大学生和教职员工居住中心地段，针对客户群是在校大学生、教师、校园外来人员。经营面积约为80平米左右。由于客户群多为四川人，所以提供的早餐、午餐和晚餐都以四川风味儿为主，并配有特色冷饮和休闲餐饮等。

早餐以四川小吃为主打特色，包子、馒头、稀饭、泡菜和鸡蛋等等众多小吃，不仅营养丰富、美味可口，而且价格低廉易于客户选择。

午餐和晚餐都以提供炒菜、蒸菜和炒饭为主，客户群中大部分都是经济承受能力有限的大学生，家常小菜、营养汤食、大米饭等是客户易于接受和选择的。非餐期间提供各种冷饮，如矿泉水、汽水、果汁、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等等。

并且由于本餐厅采用的是自助快餐的方式，客户可在轻松的就餐环境下享受美食，尤其是学问高、见闻广、品性好的大学生，年轻的他们更喜欢紧跟时代的现代气息餐厅，干净而不失典雅、庄重而不失意动，美好的就餐环境和价格适宜的餐饮服务，是本餐厅的主要特点。

市场分析：

对于经济承受能力可观的大学生而言，每月生活费用在500元以上的大学生已成为普遍，平均每天用于三餐正常饮食的支出在12元以上。学校食堂饮食品质问题是难以令学生接受的，有能力承受餐厅消费的大学生们，特别关心餐饮的安全和味道，本餐厅的目的就在于为大学生提供价格经济、绿色安全、美味可口、特色鲜明、种类繁多的大众食品。

优势所在：

本餐厅经营解决了大学食堂饭菜质量不好、口感差的问题，同时餐厅地理位置紧靠校园，有利于学生们的快速就餐，能够为众多学生节约就餐时间，同时我餐厅是正规化经营，环境卫生有保障，并提供免费茶水，这些都对大学生而言很有吸引力。

劣势分析：

餐厅规模小、刚起步、服务项目少，造成了餐厅在经营上存在很多的不足，比如赶时间的学生希望尽早上菜上饭，而就餐高峰期会有很多学生前来就餐，餐厅人员规模过小造成人力资源不足，继而影响营业能力，同时也让学生放弃就餐，如此下去会造成客户群的丢失、信誉的下降，并且小成本经营餐厅入门条件低，同行竞争激烈。到了学生放假回家之后的时期，更是会存在客户量降低，不利于餐厅的可持续健康发展。

发展战略：

完成餐厅相关手续办理之后，在开业之前首先应做好的就是广告宣传。客户群基本都是在校大学生，并且由于在校学习都是集体生活，以宣传单等形式发送的广告信息，其传递速度很快，范围也比较广，加上店外布置一定的宣传标语或广告，广告效果是很可观的。

其次要做的就是开业之后一定要提供很好的服务，并且本店主打的是自助的方式，所以在食物材质、烹制条件和方式、就餐环境方面要做到干净、清洁，为客户留下美好的第一印象，有利于本店迅速聚集一批忠实的长期顾客。

比较重要的是应注意大学生的生活特点，自主可支配时间虽长，但学习的任务很繁重，许多学生都会选择就近就餐以缩短时间，为了扩大餐厅营业能力可选择送餐上门，并且餐厅采用可降解环保材料饭盒盛送外卖，运输便捷且利于客户餐后处理。

最后，餐厅虽小但也是一家企业，必须有进一步发展的目标才能激发企业不断地创新、努力并发展，当经营稳定之后，可以增加其它服务项目，比如做连锁经营。

促销策略：

前期宣传注重规模要大、强度要高、力度要深、范围要广，把有限的广告投入要落实到实处。所以经济实力尚弱的起步阶段，将采取避实就虚的营销战略，避开开支巨大的硬性广告营销方式，采取一整套行之有效的营销进行产品宣传。主打餐厅的绿色健康、经济实惠等特点，通过制作精美的菜单、信息涵盖量大的海报、饮食文化手册、纸质张贴广告、低价促销等活动等向消费者进行宣传。

后期宣传注重彰显既有品牌和特色，重视和老顾客的关系升华、侧重吸引新顾客，通过老顾客的间接宣传产生良好的广告效应。可视情况采用会员制，普通会员就餐可九九折，高级会员九五折甚至更低，家假日赠送礼品的同时给予更好的折扣，惠顾老顾客的同时吸引新顾客的加入。

餐厅结构：店长兼收银 1名 ，厨师1名，服务生2名。 经营模式：客户自助点菜的川菜小吃馆

经营理念：注重员工健康、营造良好就餐条件、提供绿色美好饮食、打造文化气息浓厚环境

财务分析：

创业资金来源：向父母和亲朋借贷 创业起步阶段成本「单位：元」：场地租赁费「年租金15000元」，天然气、自来水、电力、网络等预付费「1000」，餐饮卫生许可等证件办理「100」，员工身体基本健康检查费用「300」，简单装修花费「20xx」，厨具、餐具、桌椅板凳、储存用的冰箱、消毒柜等基本设施购置费用「5000」，食物材料、配料等「20xx」。创业起步投入资金约为25400元，预留1500元流通资金，即创业投入资金为26900元。

财务预算及分析：

市场容量大，食物制作、销售周转快，估计每日总营业额约为2100元，收益率32.5%，每日的毛利润在682.5元，厨师每月工资1600元、两名由勤工俭学大学生中招募的服务生月工资共计2300元。创业投入资金近2.7万，由此计算投资回收期为四个月左右。

企业管理：

团结才是力量的源泉，合作是发展的基础。在员工、供应商之间建立精诚团结、信任一致的合作信任关系是很有必要的。尤其是与员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过对员工成绩的直接物质奖励，激发员工的工作热情。合理安排工作时间和强度，为员工的身体和心理承受能力做想。

和供应商确立良好的合作关系，确保原材料的供应价格、质量、速度等的稳定，并在信任的基础上展开更为深入的合作，让材料的价格能够彼此互利。同时团结周边群众关系，赢得社区人民支持，同时注重客户意见反馈及处理，注重经营相关法律学习，遵纪守法利己利国。

市场风险分析：

由于本餐厅的客户定位是在校大学生，根据学生的经济承受能力而制定的中低价位营销策略，同时也能根据客户的不同需求采取差异化营销战略，为不同层次的客户提供不同的服务，获得成规模的系统性利润，但是餐厅要想持续经营或者发展壮大，会受到很多方面的影响，继而构成对餐厅的风险。

改革开放以来，中国的开放程度越来越高，人们的思维意识已经紧跟国际化，国外的饮食观念开始影响国人，其餐饮企业也相继进入中国，尤其是以快餐连锁为多，国内也有很多成规模快餐企业，很据实力的他们竞争力很强，对餐厅造成的威胁很大，比如肯德基、麦当劳、必胜客等。

餐厅是以经营本地特色菜为主。酸菜、土豆、鲜肉、辣椒、豆瓣、鲜鱼等等而制成食物是很受欢迎的，食物的新鲜程度决定了其品质好坏，继而影响餐厅饮食提供的质量高低，进一步对营业能力提出考验，所以原材料供应环节上，原材料市场的价格不稳定因素会对餐厅的经营造成影响。

应对措施：

要想应对无法预测的风险，只有加强自身内部建设，有了足够的实力之后自然不畏惧任何挑战。所以应积极主动向老字号川菜馆学习，长期的经营中他们确立了很好的菜式、营销管理等，从他们身上可惜汲取先进的经验有利于自己的经营。

其次严格管理餐厅员工，较好的职业素质是餐厅长期发展下去的保障，同时注重客户意见的收集与改进。细化餐厅管理制度，明确经营目标和存在问题，并针对不断变化的食物原料市场制定相关策略，和供应商建立长期合作关系，降低原材料价格波动过大的影响。

最后，严格遵守国家相关法律，强化自身和员工法律意识，遵纪守法按章缴税的同时努力塑造良好的社会印象，避免不必要的法律纠纷和政府部门的介入阻碍了餐厅的正常经营。

发展规划：

半年的发展初期中，餐厅将通过积极有效的营销策略，在校园周边树立自身的川菜品牌，提升知名度、美誉度的同时，注重和客户的长期发展，收回投资的同时，积极进行市场调研，争取获得更多的经验和资金积累，利于未来的发展。

发展中期就是经营时间六个月至一年的阶段，该阶段中餐厅的任务是巩固、扩展已有的市场分额，争取扩大餐厅的规模和销售服务布局，开创更大的餐厅经营规模，增加服务项目和附加值，进一步健全餐厅的经营管理体制，提高企业的科学管理水平，同时准备树立更为直观、易于宣传的品牌形象，为企业的扩张做好准备。

发展重要期及未来是指一年以后，餐厅的运营已经步入稳定良好的状态，在校园周边已经确立了较好的影响力，在市场已经饱和的情况下，以特许经营的方式，到更多的高校周边开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力，实现餐厅经营的连锁化。同时招募职业能力更强的人才，强化餐厅过渡到企业的管理，积极培养校园餐饮连锁经营管理人才，最终实现校园绿色经济餐饮品牌的稳步扩张。

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创业策划书格式

准备创业方案是一个展望项目的未来前景、细致探索其中的合理思路、确认实施项目所需的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。

需要注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同，相互之间差异也就很大。

第一阶段：经验学习

第二阶段：创业构思

第三阶段：市场调研

第四阶段：方案起草

创业方案全文

写好全文，加上封面，将整个创业要点抽出来写成提要，然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来：

「1」市场机遇与谋略;

「2」经营管理;

「3」经营团队;

「4」财务预算;

「5」其他与听众有直接关系的;信息和材料，如企业创始人、潜在投资人，甚至家庭成员和配偶。

第五阶段：最后修饰阶段

首先，根据你的报告，把最主要的东西做成一个1—2页的摘要，放在前面。其次，检查一下，千万不要有错别字之类的错误，否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后，设计一个漂亮的封面，编写目录与页码，然后打印、装订成册。

第六阶段：检查

可以从以下几个方面加以检查：

「1」你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。

「2」你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。

「3」你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

「4」你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

「5」你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相当于公司创业计划书的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写得引人入胜。

「6」你的创业计划书是否在文法上全部正确。

「7」你的创业计划书能否打消投资者对产品「服务」的疑虑。

创业策划书范文

一、企业概况

主要经营范围： “梦享家”是提供DIY手工活动的专门机构，项目有手工软陶，各种手工粘土，手工不织布，手工丝带花蝴蝶结，手工串珠等多种DIY制作。“梦享家”提供手工所需要的原材料、制作工具、专业教授指导，以及温馨的体验环静。并且承接各种商业活动，例如房地产的暖场活动，早教、幼儿园的各类手工培训。以及销售公司的品牌推广、老客户回馈等工作。

在追求个性，彰显自己的时代，diy是一个可以实现自己理想的地方，和三五个好友一起来梦享家diy一起享受休闲时光，并可以制作出属于自己独一无二的作品，永久保存，一起回忆那甜蜜的一刻!

二、创业计划作者的个人情况

以往的相关经验「包括时间」：

20xx年11月至20xx年5月 上海xxx食品有限公司 从事销售主管职位

20xx年7至20xx年5月 广东xx药业有限公司 区域主管

本人从事多年的市场营销工作，对于市场开发、市场管理、市场促销、团队管理等有丰富的经验。并对于市场有较高的敏感度，对于diy行业关注调研很久，并在手工艺有一定的技能。

三、市场评估

目标顾客描述：

1、亲子类：现在的人们生活节奏快，和孩子在一起的时间太少啦，在梦享家和孩子一起diy软陶粘土穿珠等手工，共同动手制作，并可以永久保存，一起记录孩子成长的点滴。让孩子在动手的同时锻炼大脑，调节思维，激发创作力和想象力，是孩子学习美术的基础，学会色彩的搭配，并且有老师的专业化指导。

2、情侣、大学生类：情侣现在已过啦逛公园的时代，总看电影，k歌，吃饭也没有意思啦，还能干什么呢?来梦享家，一起diy 一起做属于两个人共同的产品，享受共同的美好时光。大学生三三两两的好友共同来diy 体验一起操作的乐趣，欢乐时光一起度过。

3、妇女、老人类。

市场容量或本企业预计市场占有率：

1、顾客群的市场容量：在本店面的附近有3个中学，4个幼儿园、2个早教中心，一个大学，对于亲子类的顾客有良好的客源。并且我工作室坐落在小区内，本小区的容积为10万人，附近有万新村等大型的居民居住区，有效的保证客源。

2、消费价格：人均消费为20-30元/3小时，价格适中，适合各类的消费群体消费，并且有vip储值卡，价格更加优惠，适合多次消费，形成顾客群，老顾客能带动新顾客。

3、专业性：顾客在家不能得到专业的指导，而在梦享家可以得到老师的专业指导，做出任何想做的产品，实现自己的理想，也可以带图加工。

4、diy行业在天津不发达，消费者不了解该产品，只有少数的几家从业者，并且通过调查和了解，并不专业，只是提供材料顾客自己操作，营业的面积较小，不能提供专业的指导，而在大商场内有一家专门的全国性的机构在销售该产品，价格偏高，在推广过程中也是限制广大的入门消费者。

5、亲子类的产品活动现在较少，情侣和大学生也是在寻找更好的有意思的地方去消费，而我梦享家diy手工工作室正是迎合啦广大消费者需求，追求个性，自己动手，共度美好时光，美好的回忆，作品能够永久保存。

6、我司可以同早教机构、幼儿园、广告公司、房地产公司等等各类需要合作的单位进行合作，提供现场教学，商业活动，暖场活动，提供从市场策划、执行操作、活动评估等一系列的营销工作。

综上所述，梦享家的前景非常的看好，市场的容量非常的巨大，在两年内应该达到50%的市场占有率。 竞争对手的主要优势：

1.地点为市中心，比较方便，经营场地较大

2.开业时间较早，积攒一定的老顾客

竞争对手的主要劣势：

1.不专业，没有老师指导

2.产品价格虚高

3.产品质量较差

4.服务不周到

本企业相对于竞争对手的主要优势：

1.价格适中，消费档次比较分开

2.产品质量有保证，厂家直接供货

3.经营地点方便好找

4. 有专业老师指导，可以学会很多diy的知识

5.配件齐全，学习资料齐全，图册书籍丰富

本企业相对于竞争对手的主要劣势：

1.开业时间较短，需要一定的时间积累老顾客，形成自己的顾客群

2.推广时间较短，消费者需要一定的时间来了解

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一、策划背景：

在日益竞争激烈的市场经济体制下，大学生即将毕业投入社会。

1、「调研背景」区域：

「陕邮职院」路段市场行业的多样化以及发展势头的强弱程度。

2、调研目的：

了解各行业发展要求竞争程度，为自主创业提供依据，降低创业风险。

3、调研对象：

对校外各商业人士，服务性工作人员以及区域内具有代表行业及人员，对校内各老师，领导以及学生。

4、调研方法：

问卷调研，直接调研，电话访谈。

8、调研报告：

收集资料汇总，编制调研报告。

二、环境分析：

宏观环境「外部」政治开明，法律保护合法经营，经济可提供投资，贷款，技术成熟，文化和专业丰富。微观环境「内部」竞争着少，处于“蓝海”范畴，经营类型属于“加盟店”降低风险，增强加盟店市场占有率和竞争力。渠道成熟而稳定，社会公众对自主创业支持。

三、策略：

产品主要采取集中配货，降低风险，减少成本，质量保证;价格采取全国统一价，防止“串货”;分销渠道主要以物流公司和邮寄为主，促销，主要以网络形式开展。

四、具体策划方案：

1、商业选址，在交通便利处。

2、布局装饰，以新潮，流行，时尚的主打色「黑色」为主，内部配以明亮新颖的色彩。

3、店名，网络店“亲水人家”实体店“亲亲我的宝贝”。

4、商业营业执照等。

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第一部分 前言

很多人都知道，全球变暖引起的气候将直接影响到地球的生态平衡。但却很少有人知道人类餐桌的必备食品——肉类，也会严重地破坏地球的环境。主要表现为肉类工业的发展上。到目前人类畜牧活动已有一万年，但只是在最近50多年人们才如此大规模地饲养牲畜。今天，世界上的牲畜数目是1945年的4倍。为了养活它们，很多热带雨林砍伐作了牧场。这使生活在雨林中种类丰富的动植物消失了，促使全球环境破坏情况愈加严重。

关注气候变迁，节能减排从我做起，于是，开素食餐厅的想法就应运而生了。

第二部分 食店概况

一、本店发属于餐饮服务行业，名称为都市健康饮食，是个人独资企业。主要提供以豆制品为主的素食产品，其特点是：外行似肉，口感也像肉，专门适合酷爱吃肉的朋友。

二、都市健康饮食位于大业路财富中心广场，开创期是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的素食营养连锁店。

三、都市健康饮食的所有者是谢坤利和李明，餐厅经理熊艳梅和蒋玲，厨师钱海，五人都是80后的有志青年，我们坚信，以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

四、本店需创业资金「10」万元，其中「5」万元已筹集到位，剩下「5」万元向银行贷款。

第三部分 经营目标

一、由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进1步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在大业路财富中心广场站稳脚跟，1年收回成本。

二、本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的素食营养连锁集团，在岛城众多食品品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

第四部分 市场分析

一、客源：都市健康饮食的目标顾客有：到大业路财富中心广场购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

二、竞争对手：

都市健康饮食附近共有1家主要竞争对手。爱欣素食店是中西兼营，环境比较好，服务一般，价格比较贵，位于E购潮流5楼。。本店抓住了这家饮食店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

第五部分 经营计划

一、素食营养主要是面向各类消费群体，因此菜价也有3个档次，分别为高、中、低价位。

二、合理搭配素食，保证营养全面的前提也提高口感质量。

三、午晚餐提供商务套餐型、经济实惠型等营养丰富的菜肴，并提供1个优雅的就餐环境。

四、随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

五、经营时间：早—晚。

六、对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在环境、卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源。

第六部分 人事计划

一、本店开业前期，初步计划招收多少名全日制雇员「包括多少名厨师」，多少名临时雇员「含厨师」具体内容如下：

1」通过劳务市场招聘本市户口的，有一定工作经验，有良好的职业道德，年龄在20-三十岁之间，有意加入餐饮行业者。

应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。

2」经面试，笔试，体检合格者，与其签订劳动合同「含试用期」。

二、为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受两个月的培训，具体内容如下：

1」制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。

2」实施培训计划，贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。

3」考核上岗，对于不合格者给予停职学习，扣除20%工资，直至合格为止。若3次考试及不合格者，扣除当月全部工资和福利。

第七部分 销售计划

一、开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。

二、推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

三、每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者「1名」可获得价值888元的礼券。

四、每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

第八部分 财务计划

本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行;如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。

1」本店固定资产「5」万元

桌椅 「 30」套

营业面积「 200」平方米

冷冻柜 「5 」台

灶件 若干

2」每日流动资金为1万元

「主要用于突发事件以及临时进货」

3」对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。

第九部分 附 录

附录1：法律要求，为保证食品卫生，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：

一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的，不得从事食品生产经营活动。食品生产经营者不得伪造，土改，出借卫生许可证。

二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：

「一」保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。

「二」食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。

「三」应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。

「四」设备介绍和工艺流程应当合理，防止待加工食品与直接入口食品，原料与成品之间的交叉污染，食品不得接触有毒物，不洁物。

「五」餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。

「六」贮存，运输和装卸食品的容器包装，工具，设备的条件必须安全，无害，保持清洁，防止食品污染。

「七」直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。

「八」食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时，必须使用售货工具。

「九」用水必须符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。

「十」使用的洗涤剂，消毒剂应当对人体安全，无害。

三、禁止生产经营的食品：

「一」腐 败变质，油脂酸败，霉变，生虫，污秽不洁，混有异物或者其他感官形状异常，可能对人体健康有害的。

「二」含有毒、有害物质或者被有害，有毒物质污染，可能对人体有害的。

「三」含有致病性寄生虫，微生物或者生物毒素含量超过国家限定标准。

「四」未经曾医卫生检验或检验不合格的肉类及其制品。

「五」病死，毒死或者死因不说的禽、兽、水产动物等及其物品。

「六」容器包装污秽不洁，严重破损或者运输工具不洁造成污染的。

「七」掺假，掺杂，伪造，影响营养卫生的。

「八」用非食品原料加工，加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的。其他不符合食品卫生标准和卫生要求的。

四、按期接受各极卫生部门的食品卫生监督检验。

自主创业策划书15

序言

干果店是一个很好的创业机会，因为它投资少，对于大学生的我们来说很合适，而且便于管理，它不需要什么技术，而且需要店面小，所以我们选择干果店作为我们的创业对象！

一、 店面简介

该店面是由我们五个人合资开设，计划将店面开设在河南机电高等专科学校，据我实地考察，我们学校以及附近的几所学校都开设有干果店行业，唯有机电学校没有，而且机电离我们学校近，这样我们可以在学习之余安排好我们的时间，所以我们将在机电学校发展创业

二、 店面诚信声明

干果店本着服务同学的宗旨，绝不会出现欺骗现象；提供安全便捷的支付方式；保证消费者消费时财产及人身安全；不出售无中文标注、无商品名称、厂名、厂址、无检验检疫合格证、无生产日期、无保质期食品和过期、变质食品及其他伪劣商品。

三、 店面目标

鉴于资金，市场等多方面的原因，本项目暂定分为三个发展阶段：

第一步（约1—2年）：按照上述规划，在河南机电高等专科学校开发一家果燃爱干果店。

第二步（约2—3年）：基于在第一阶段积累的资金、管理经验、技术等，在河南师范大学开设干果店分店。

第三步：（约5—10年）：将经营管理模式推广到全国所有的高校，计算机与信息工程学院—“果燃爱”干果店计划书建立连锁加盟店，最终形成颇具规模的果燃爱干果店联盟店。

四、 市场和竞争

（一） 市场前景

目标市场情形 需求情况

市场供应

主要客户群 大学生教师与居民

（二） 市场竞争

主要竞争者类型 兜兜干果店 大学城各种干果店

（三） 竞争分析

优势：

（1）以学生为经营主体，亲和力较强

（2）以学生勤工助学为经营目的，容易得到消费者情感上的支持

（3）不是追求纯粹经济效益为目的，价格合理

（4）促销活动相对较多

（5）由于我们是以学生作为经营主体，他们来自全国各地，信息收集渠道广，可利用的社会关系较多，可以了解到很多适销对路，价廉物美的商品信息。

劣势：

（1）经营管理者经验较少

（2）需要从头建立质量可靠的供货渠道

（3）学生经营管理为主，工作人员流动性大，管理难度较大。

五、 市场潜力

干果店属于日常消费行业。一般属于消费者忠实度比较高的行业，不容易收到社会关系的影响。所以，把握好货源，热情沟通，对周边顾客的口味充分的了解。会比较有潜力。——市场潜力有多少？

答：除了常见的瓜子花生，特色干果多来自北方、新疆。随着物流行业的高速发展，运输成本也越来越低。加上现在生物技术很发达。很多新品种，口味好的干果，也逐步上市。这样，你经营的品种会更丰富，店铺发展会有很好的空间。

六、 营销战略

（一） 干果店经营理念

经营干果店就要掌握干果店经营的最高指导原则——发现需要，满足需要。干果店的经营管理具备的基本特征是：低成本，低利率，大流量。

（二） 销售步骤

根据对目标市场的分析和公司发展战略，我们的销售步骤如下：

（1）首先是市场渗透。通过人员推销和广告宣传等形式，让目标顾客了解并购买干果店的产品，打开目标市场。

（2）注意采用直销型的销售渠道去影响说服潜在顾客，并与其建立良好的关系，进入产品销售的良性循环，不断扩大干果店的市场份额。

（3）注意发展合作伙伴关系，同与公司有业务往来的相关公司建立互惠协作关系，如联合营销协议等，建立起自己的营销关系网。

（三） 定价策略

定价目标：以消费者为中心，提高市场占有率并使公司利润率最大。总之我们以顾客的承受力作为我们定价的主要切入点。

经营策略

干果作为一种食品，在储存上有着特殊的要求，既要防潮，又要注意温度，否则容易造成变味甚至霉烂。零食并不算主流食品，干果却连主流的零食都算不上，虽然各个年龄段的消费者都有，但是消费整体仍然不是很大。另外可以根据天气的转变，对经营的侧重点做一些调整，例如随着天气变热，增加一些如冰棍之类的冷饮等。